急ぎの時も安心、谷口さんの丁寧な対応。
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DHL Service Point (横浜サービスセンター)の特徴
担当者の真摯な御対応が印象的で感動しました。
超急ぎの航空貨物も丁寧に対応してくれるお店です。
場所は分かりづらいですが、素晴らしいクーリエ揃いのサービスです。
AmazonUSの商品を配送頂いたり、返品したりでお世話になっています。DHLは安心感が全然違います。早くて安心、電話や窓口の対応もとても良いです。
担当者様の真摯な御対応が印象的である。とくに電話応対の迅速さ、コミュニケーションの的確さは素晴らしかったです。
Amazon商品を返品したくて訪問させていただきました。が、中国語の住所を英語に直す作業があり、それはGoogleレンズを使い何とかなったのですが、、、それからのファイルを見ながらの作業であたふたしていたら、職員の方が助けて下さいました‼️本当に涙が出るくらい嬉しかったです‼️ヒロタさん。ありがとうございました🙏✨✨
超急ぎの航空貨物を引き取りに行きましたが、受付の方がすごく丁寧でした。ありがとうございました。
台北へ書籍を送るべく、DHLのHPから必要事項の入力を始めるも難しすぎて挫折。直接DHLへ持ち込めばなんとかなるだろうと思い、首都高を使って横浜サービスセンター（横浜市鶴見区）へ。しかしここでも「スマホで自分で入力して下さい」と言われる。写真付きの操作マニュアルはあったがなかなか先に進まず、「もう帰ろう」と諦めていたところにDHL男性スタッフ大貫さんの助け舟。ご自身のデバイスでサクサクと入力してくれて無事に完結。（でもやはり商品コードのところではつまった。）大貫さん、有難う。助かりました！！法人ならまだしも、個人で初めて海外へ送ろうという人にはこのシステムは使い勝手が悪すぎると思いますが...。私だけか？！（笑）
国際郵送は初めてでしたが受付の男性がとても丁寧に説明して下さりました。イメージ的に雑な扱いをされるのではとか混雑していてしどろもどろしていたらご迷惑をお掛けするのではドキドキしながら行きました。場所はナビで行かないと難しい場所にあります。←説明出来ません。
受け取りが多少面倒。
素晴らしいクーリエ揃いのサービスセンターです。
近くのFedExに比べて、場所が非常に分かりづらい。正門?のインターフォンを鳴らすと横の倉庫へ行くように案内される。スタッフさんの対応は親切で良い。
| 名前 |
DHL Service Point (横浜サービスセンター) |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-392-580 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 9:30～18:00 |
| HP |
https://mydhl.express.dhl/jp/ja/home.html#/createNewShipmentTab |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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I was late, rushing, stressed. Taniguchi san took charge, was a calming presence, had wonderful English and he brightened up my whole day. ほんとにありがとうございます 谷口さん。