10年の信頼、トヨタ車もお任せ!
スズキ自販中部 スズキアリーナ 津島神守の特徴
仮店舗ながら、スタッフの挨拶が多く、気づかいが素晴らしいです。
スライドドアトラブルには、頼りにしているお店で解決できました。
トヨタ車を購入時でも、気持ちよく迎えていただけました。
本日(2024.12.10)、仕事中にスライドドアのトラブルが発生しました。右側後方のスライドドアを閉めた際、窓際の手すりに掛けていた上着の袖が挟まり、ドアが開閉できなくなりました。外回りの途中で、非常に困り果てていたところ、偶然近くにスズキ自販店があったため、13:00頃、相談のために入店しました。しかし、最初に対応していただいた方からは有効な解決策を得ることができず、仕方なく諦めて車に戻りました。その時、別のスタッフ(営業の方かと思われます)わざわざ車まで来て下さり、親切に声をかけてくださいました。その方はドアの状況を確認し、迅速に開けてくださり、トラブルを解消してくれました。感動しましたし、心から感謝しています!私は営業職をしているため、そのスタッフさんの接客姿勢から学ばせていただくことも多く、大変勉強になりました。お名前を伺えなかったのが心残りですが、本当にありがとうございました。これからも頑張ってください!
対応してくれたスタッフが体調悪そうに咳き込んで鼻ぐすなのにマスクしてないなんてありえない。
購入目的で来店しました 乗り込んだ車種が トヨタの車だったので ちょっと不安だったのですが 気持ちよく迎え入れていただきました対応していただいたスタッフさんは とても丁寧でした ただまぁ初めて行ったので 2回目以降はどうでしょうか(笑) 質問に対してしっかりとした答えでした まだまだ聞きたいことはありましたが まだ他にも行きたいところがあったので(笑) 頂いたカタログはちょっと見づらいわかりにくいところがあったので次回行くときにまた聞こうと思います。
仮店舗での営業になり、店内が狭く見渡せるせいか店員の方の挨拶が多くなり客が来ても気がつくようになった。新店舗移転後も期待。女性の若い営業の方になったが、愛想よくとても接客よく嬉しいです。今後に期待❖…………1年前………………いらっしゃいませの一言があるか、ないか、またお客様へ向いてるかなどは、この最初の入口に入った時で分かりますね。5年前はこうではなかった、スタッフもかわり、最近は何度行っても心地よくない(笑)そろそろ、限界かなー。人気車種があるから、お客様は来るのでしょうが、これではもったいないなと感じます。向かいのトヨタは、入口で違った。小さくても良心的だと初めは気に入っていたけど次回は、ディーラー変えようかなと思わされる。クチコミのご意見も納得。改善されるといいですね。
| 名前 |
スズキ自販中部 スズキアリーナ 津島神守 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0567-26-3691 |
| 営業時間 |
[土日月火木金] 10:00~12:00,13:00~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
〒496-0011 愛知県津島市莪原町長ケ島6 町長ケ島 1 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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他社からの新車代替でお世話になって10年が経ちました。この10年間、ほとんど定期点検で預けることしかありませんが、担当の営業マン氏には良くして頂いております。点検結果をメカニックの方が客前に出て説明されている点は、店舗スタッフ一丸となってアフターフォローにあたるという意味では良い取り組みだと思います。しかしながら土日は終始慌ただしさが垣間見え、スタッフの方による駐車の誘導や案内、声掛けが疎かになっていると感じます。その慌ただしさ故に、点検のついでにあの不調も診て欲しい といった要望が言いづらいな…という気持ちになってしまいます。また最近は土日の洗車サービスを中止という明らかなサービス低下を感じており、店舗運営に対しても心配な面はあります。このクチコミ投稿時は建て替えにより仮店舗で営業中ですが、当方も代替検討中の為、装いも新たにサービス面で生まれ変わって頂きたいものです。