親切な趙さんが丁寧に答える、ノジマの魅力！
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ノジマ 浦和店の特徴
駐車場スペースが必要以上に広く、安心して車で行けるお店です。
スマホの料金プラン見直しや商品の手続きに親切に応じてくれました。
エアコンや除湿機の購入時に、丁寧な商品説明がとても良かったです。
ノジマの店頭で、現在のiPhoneの購入方法について店員さんから詳しくお話を伺いました。こちらの疑問に対して、メリットだけでなく注意点も含めて非常に誠実に対応してくださった店員さんには感謝しかありません。今回説明を聞いて深く考えさせられたのは、今のスマホ販売システムの仕組みです。他社からの乗り換え特典などで端末代が大きく引き下げられる仕組みは、一見魅力的です。しかしこれは、自宅で固定電話や光回線のセット割引を綺麗に組んでいる世帯にとっては、その安定した生活基盤の契約をわざわざ見直さなければならないという側面もあります。今の業界は、頻繁に会社を変える人が優遇されやすく、同じ会社を長く大切に使い続けている長期の契約者がその仕組みを支えているような構造を感じます。複雑なプランが多く存在する中で、ノジマの店員さんのように、こちらの生活環境に合わせた最適な選択肢を一緒に考えてくれる存在は非常に貴重です。お店の素晴らしい対応に感謝するとともに、業界全体がもっと長期利用者を大切にするシンプルな仕組みに変わっていくことを切に願います。
先日、洗濯機冷蔵庫レンジを購入しました。対応してくれた根上さん、不明な点はテキパキ教えてくれてありがとうございました。ガツガツしてないし、予算内でお願いしたら色々組み合わせてくれて助かりました。配送の人も手際よく試運転とかしてくれて助かりました。ありがとうございました。
お返事ありがとうございます。※お返事は消えてしまうと思いますのでスクショしました香害という言葉が聞かれるようになって久しいですが、分量を控えめにしていただければ十分と思います。(今回の方は明らかに分量が多かったので)お店としては応援しています。－－－洗濯機コーナーで、黒のシュシュでポニーテールにした店員さんに対応いただきました。まだ若い方なので、知識面など拙いのはこれから勉強してね、で済むのですが、、、なにせ香水が強すぎて。どこかで嗅いだことのある香りですが、近寄らないでほしいレベルでした。男性が多い中での仕事なので、ご本人の癒しのための香りかなぁ…と思いますが、困りました。頭痛くなります。洗濯機は検討してるので、パルコに行こうかなと思います。
対応してくれた趙(ちょう)さんは、こちらの質問に一生懸命に答え、理解出来たし好感を持ちました。価格が他店に比べ高かったですが、高い分ノートパソコンの性能が良いのでノジマに決めました。ただ色は白が希望でしたが、ノジマ指定色の青で我慢しました。価格は、表示価格から値引きとポイントを付けてくれましたが、支払い時に更に値引きして下さり、感謝です。パソコンのセットアップや操作は、いただいた解説書を活用します。
ノジマさんはかなり以前から家内が気に入っており、ほんの小さなものまで、ノジマに行って買いたい と言います。 どうして？と聞くと 皆さん絶対に近づかないし煩わしさが全くないから。 でもとても親切に対応してくれる。 と言っています。 私は仕事柄 パソコンやプリンターを何台も手にしてきましたが、今回 福崎さんという女性スタッフの方でしたが、とても知識がお有りで、迷っている私の背中を 気持ちよく押してもらえました。頼りになる方でした。ありがとうございます。
炊飯器を購入しました。店員さんがとても親切で、メーカーさん毎の炊飯器の特徴も分かりやすい説明でした。期間限定のポイントも付き、その説明も丁寧にしてくれました。
色々な店で携帯を購入して来ました。ノジマさんの他の店舗でも購入した事がありますが、ここまで細かく丁寧な説明、接客をして頂いたのは初めてで、とても感動いたしました。
店舗スタッフは丁寧で他社よりノジマさんを選びたくなるほどですが、提携している配送業者に問題ありです。約束時間に遅れるのはしょうがないとして、事前の連絡が遅すぎる。配送した高額家電を傷付けたにも関わらず、隠して帰る。追記です。傷付いた商品は交換してもらいましたが、購入時もらったポイントが全て没収されました。どうなってるの？出来る限り自分で持ち帰った方が安心出来ると思います。
ららぽーと富士見店で久保田莉帆さんにオーブンレンジについてきめ細かく説明を頂き、迷うことなく購入することが出来ました。店舗での在庫が無く、他店舗に問い合わせを頂き丁寧に対応を頂きました。お陰様で安心して購入する事が出来ました。久保田さんからまた買いたいと思う購入体験をさせて頂きました。有難う御座いました。
| 名前 |
ノジマ 浦和店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
048-712-4811 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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携帯売場で対応してくれた冨岡さんは、親切で良かったです。たいへん満足しています。