Pixel7aの安心手続き、心温まる接客！
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ドコモショップ本通駅前店の特徴
柴◯さんの手際のよさに感動するお店です。
スムーズな手続きで安心して機種変更が可能です。
親切丁寧な説明でタブレット解約もスムーズに進みました。
いつ行ってもスタッフの方が親切丁寧に接客をしてもらえます。本日は機種変で伺いましたがデーター移行もお任せでお願いしましたが細かい説明も丁寧にして下さり感謝です。
機種変更で、伺いました。とてもわかりやすい対応で、良いプランも提供してくださり、ありがとうございました。ここの店舗でいつも手続きしてもらいたいと思っておりまして、機種変更など、相談もさせてもらっていますが、良い対応してくださるので、気に入っております。
機種変更のため、'26/4/26に訪ねました。おすすめの製品や料金プランについて、溝口さんに丁寧に説明していただき、大変満足しております。有難うございました。新しい機種の操作にも慣れ、快適に使えています。機会があれば、また利用させていただきます。
スマホ音痴で疎い自分ですがお兄さん笑顔でユーモアがあって丁寧で説明がお上手です♪短時間であれだけの情報、使い方を教える技術は凄い！！お陰様で安心してウィッシュ５を購入できました。ありがとうございました。ドコモショップ本通駅前店に豊かな繁栄がありますように🌈✨️
６年ぶりに機種変更しました。長時間にわたって、機種説明から内容説明まで親切丁寧に説明していただきました。安心してまかせられました。担当の柴嵜さんありがとうございました。
長時間に渡って丁寧に対応して頂きありがとうございました。今後、細かい事でも相談に伺わさせていただきます。担当:溝口さん。
データの移行でお世話になりました。家電量販店で購入し、困り果てていたところを、本通駅前店さんに助けていただきました。担当してくださった溝口さんは、知識が豊富で、説明もとてもわかりやすく、優しくて素敵な方でした。データ移行だけではなく、プランのことや提案まで、わかりやすく丁寧にしてくださいました。溝口さんに担当していただいて、本当によかったです。是非、また担当していただきたいです。どうも、ありがとうございました。そして、予約の前日に来店した際に、接客してくださった男性の店員さん（お名前がわからなくて、すみません）も、とても感じが良くて親切な方でした。どうも、ありがとうございました。本通駅前店さんに行って、本当によかったです。どうも、ありがとうございました。【追記】翌日、わからないことがあり、再び来店しました。杉山さんという男性の方が担当してくださいました。この方も、とても感じが良くて、誠意をもって対応してくださいました。困っていたことが、全て解決しました。どうも、ありがとうございました。本通駅前店さんは、皆さん感じが良くて、神対応の神ショップですね。どうも、ありがとうございました。
来店時店内には客が誰もおらず、女性スタッフ2人が世間話をしていました。用件を伝えると｢お待ちください｣と2人は私語を継続。(暇ならどちらかが対応してくれたらいいのに…と思いつつ)数分待ったところ、初心者マークのスタッフが奥から現れてからの対応となりました。そのスタッフの方には一生懸命対応して頂き感謝しています。ただ、ずっと岩のように動かず私語を続け、見本の携帯電話が不具合で店内中にアラーム音が鳴っていても無視をして、新人スタッフに対応させていた中年先輩(？)の存在は陰険さを感じました。新人教育のために対応させていたのかもしれませんが、指導者としてでしたら見本になるような行動を取って欲しかったです。他の口コミを見たところ、私語は常習化しているようです。客が来店している時くらいは控えてもいいのではないでしょうか。自分達のおしゃべりのためなら、客は待たせて当たり前というお店の印象です。
女性の溝口さんにとても丁寧に接客していただきました。iPhoneや携帯ショップに対する不安が全部溝口さんのおかげで無くなりました。わからないことがあればすごく親切に対応してくださいます。広島で是非おすすめのdocomoショップです。
| 名前 |
ドコモショップ本通駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-004-433 |
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0701700911300/index.html |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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Pixel7aのバッテリーが膨張してかなり危険な状態だったため、当日に予約し来店しました。処分して頂けるということで大変助かりました😭対応も素早く丁寧で、安心して相談できました！本当にありがとうございました！！