スピーディー対応と広々ラウンジ。
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テスラ横浜サービスセンターの特徴
スペースが広く、ゆったりとしたラウンジが利用できる工場です。
スーパーチャージャーやウォールコネクターが完備され、利便性が高まっています。
テスラのアパレルが充実しており、こだわりのグッズが楽しめる空間です。
テスラの点検や修理を行う横浜の拠点です。事前にテスラアプリなどからの予約が必要です。受付に声をかけると予約内容を確認、簡単な作業の内容と所要時間の説明を受け、車を預けます。作業中はセンター内フロアで待ちます。外出も可です。空きがあればその場で代車を借りることもできるようですが、台数が多くないので事前に問い合わせることを勧めます。フロアは広く、6〜8のテーブルに席が15前後あり、ウォーターサーバーとコーヒーサーバーがあります。受付前のエリアには純正品の一部が展示してあるので気になる製品はこちらで手に取って確認することができます。日頃テスラを利用していて気になることは、受付の方に尋ねると丁寧に答えてくださいます。わからない場合でも、直ぐに事務所に確認しに行き、回答してくださるので助かります。作業が終了するとテスラアプリに通知が来て、アプリ上で精算完了、直ぐに帰路につけます。日本車メーカーのディーラーのような積極的な声掛けやトークはありませんが、あれはあれで営業(アフターサービスや車の買い替えなどの需要リサーチ)を兼ねているので、シンプルに必要なサービスのみを行う場所として必要なコミュニケーションが充分に取れるので、とても満足しています。
テスラを所有している訳ではありませんので星の付け方がわかりませんが、コチラは嘗て、日産プリンス神奈川販売の整備工場ではありませんでしたかね？約30年強前ですが...。
他のディーラーの休憩スペースほど豪華ではありませんが、修理の効率が非常に高く、料金も安いので、とても満足しています。
いつもチャージありがとうございます。助かります🙏
以前修理でお世話になりました、スピーディーに代車の手配もして頂けました。
スーパーチャージャー使用してたら空気圧調整してくれて、トラブルがあり入庫した時も丁寧に応対いただけました。
こんなところに！が第一印象でした。道も狭く、大型車両が入ってきたりして。テスラが合理主義なのはわかっていることですが。
いつも気持ち良い接客してくれて最高です。
スーパーチャージャーの他にウォールコネクターもありました。
| 名前 |
テスラ横浜サービスセンター |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-312-441 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 24時間営業 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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訪れても 応答の反応無し。受付 誰かしら 配置してもらった方が…対応 反応 悪し。