秋葉原の静けさ、快適な宿。
スーパーホテル秋葉原・末広町の特徴
東京都台東区上野の絶好の立地で便利なアクセスです。
宿泊料金が都内でもリーズナブルな設定が魅力です。
客室は快適ですが、サービスには改善の余地があります。
チェックインもスムーズで部屋も綺麗でした。化粧水などのアメニティの内容が豊富なのも嬉しいポイントでした。チェックイン時に対応してくれた若い男性スタッフの口臭がキツすぎたので、接客業であればもっと気を遣っていただきたいです。
部屋はコンパクトですがきれい、寝心地良し。朝食無料もうれしいし美味しいです。浴場が狭くて少し熱いのであまり長湯できず、リラックスまでもう一歩です。秋葉原駅又は御徒町駅からは少し歩きます。
宿泊自体は非常に満足で、お部屋やサービスも良かったです。しかし、大浴場の脱衣所でスマートフォンを操作している方がいたのが非常に気になりました。裸で過ごす場所ということもあり、悪気がなくとも不安を感じてしまい、心からリラックスすることができませんでした。私自身はスマホを部屋に置いて向かいましたが、そもそも脱衣所に持ち込む必要性やリスクを考えると、より強い形での禁止徹底が必要ではないかと感じます。せっかくの良いホテルなので、マナーの周知やスタッフの方によるお声がけを強化していただけると、より安心して再訪できると思います。
東京旅行で使わせていただきました。当初新幹線が動くか微妙でしたが連絡した際のご対応が丁寧でよかったと思います。また機会があれば利用させていただきます。
値段は都内でもリーズナブルでした。室内もよく、人工温泉もよかったです。ただ、隣だか上の階の音がよく響くので安眠は出来ませんでした。インバウンドの為か外国人も多く落ち着かない、仕方がないですが。全体的には普通でした。
客室と場所はいいんだけど、サービスが3なのかなぁ。接客は問題ないと思います。そもそもチェックイン以外はほぼ従業員とは接触しないです。で、チェックアウトの時に客室の清掃の方2人と一緒にエレベーターに乗ったのですが、1人は日本人、もう1人はタイかベトナムの方なのですかね?まだ日が浅い感じの方でした。私は階からフロントの1階へ。従業員の方は3階に移動するところでした。そこで良い従業員なら何階で降りますか?と聞くかチェックアウトの時間だから1階を押すと思うのですが、それが若いタイかベトナムの人ができてて感心しました。また降りる時も一言言ってくれて礼をちゃんとしてくれてホスピタリティが行き届いてるなぁ、と感心しました。さて、改善点は3点ほど。まず1点は、大浴場が男性と女性で時間帯が区切られていること。これもう少し細分化して欲しいですね。正直大浴場は長居できる感じでもないので、1時間か1時間30分毎に入れ替える感じにして欲しいですね。2点目は、アルコール無料サービスのビールが無いのがちょっと。コイン制にして、1人2杯ぐらいは生ビールが飲める感じにして欲しいですね。3点目は映画が無料で見れないことですかね。今は、ゆっくりするためにビジネスホテル泊まる方も増えています。映画を観るのに1000円取るのはなんか萎えました。ここを改善してもらえると助かります。
| 名前 |
スーパーホテル秋葉原・末広町 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
03-6848-9000 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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