西荻窪駅近く、誠実な薬剤師。
とくだ薬局の特徴
丁寧に説明してくれる薬剤師が揃っています、質問にも親身に答えてくれました。
男性の薬剤師が物腰柔らかく迎えてくれ、安心して相談できる環境です。
女性スタッフがしっかりと薬の内容を説明し、利用者をサポートしています。
いつもご丁寧に、とても誠実に対応していただいてありがとうございます!副作用が出やすく過敏なアレルギー体質なのですが、不安な点を質問すると詳しく答えてくださります。また、いつも前回・以前のお薬を確認し、現在の病状をヒアリングして、今回のお薬を説明いただけて、見守られている感があり、安心できます。在庫のないお薬は、無料でポスト投函していただけました。かかりつけ薬局にしています!
何度か利用させていただいてますが、どの薬剤師さんも毎回丁寧に対応してくださいます。症状を聞いてくださり、一つ一つのお薬の説明も詳しくしてくださるので安心します。ありがとうございます。
ほかの薬局に置いてないと言われてしまった薬を探していて電話で伺ったところ、置いているということだったので病院から近くはないですが利用させて頂きました。それから最近利用させていただいてます。症状や体調を聞いて下さり、薬の詳細な服用の仕方も教えて頂けて助かります。平日の遅い時間に利用させていただいていますが、すぐ対応していただけます。今後も利用させて頂きたいと思っています。
女性の方皆さん薬の事しっかり説明して下さり、質問にもしっかり答えて下さります!
対応してくださった男性の薬剤師の方がすごく丁寧で物腰の柔らかい方でした。インターネットや処方薬の説明欄に書かれていること以外の、今回の診察でどの様な目的で処方されているものかまで丁寧に教えてくださりほっとしました。説明をされる際、どういった内容で利用しているかの質問をされましたが、その意図をきちんとお知らせいただき不安にならずにお話できたのもよかったです。診察内容をあまり人に知られたくない方もいらっしゃると思いますが、私が利用した際は少し声のトーンを落としてくださったので、そこまで心配にはなりませんでした。また、わからない点がなかったかも、質問しやすい雰囲気でにこやかに聞いてくださり安心して受け取ることができました。今後も近くで処方箋を頂いた際はこちらの薬局に伺おうと思います。
薬剤師の対応が素晴らしい。そして薬をもらうのは速い。無防備で日帰りの痔の手術をして、家近のとくだ薬局から痛み止めを含めた薬をもらうことにした。しかし、処方箋にある1種類の薬が手術が通常行う病院でないと中々常備しないもののようです。担当の薬剤師が私のために、10通以上の調達電話をして、最終的に他の駅の薬局に調達してから、私に買ってもらいました。普通は薬がおいてる店に紹介すると思いますが、このような神対応にまじ感動!!!もちろん、この店では普段から3名の薬剤師が常勤しているようで、とにかく薬をもらうまでは速い。これからも利用したいと思います。
この処方箋薬局、ほんとに素晴らしいです。チェーンとは違って、かなり早いのと働いてる人が人思いで、何度も心が癒されています。お薬をだす薬剤師さんにも癒す力があってほんとうにありがたく。凄いなぁ、と何度も利用しています。ずっと残り続けてほしい薬局さんです。
西荻窪駅のすぐ近くにある薬局で利便性もよくよく利用しております。薬の在庫数が近隣の薬局に比べて多い印象があり、3店舗回っても手に入れることができなかったお薬が、こちらの薬局では処方いただくことができました。しかも処方のスピードも速いです!またスタッフの皆さんの対応も丁寧で、とても親身になって相談に乗ってくださいます。接客という表現が正しいかどうかはわかりませんが、私の印象では多くの薬局がマニュアル通りであり接客はどこも同じような印象でしたが、こちらの薬局はマニュアル通りの対応だけでなく、患者さん一人一人に合わせたご対応をいつもしてくださると感じており、頼もしいパートナーだなといつも感謝しております。また利用させていただきます。
| 名前 |
とくだ薬局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3399-8005 |
| 営業時間 |
[月火木金] 9:00~20:00 |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒167-0042 東京都杉並区西荻北3丁目18−2 メインステージ西荻窪駅前 |
周辺のオススメ
対応してくださったのは男性の薬剤師さんでした。一つ一つの薬について丁寧に説明して下さり、医師に確認できなかった質問についても的確に回答して下さったので有り難かったです。駅近ですし、他の女性薬剤師さんの雰囲気も良かったので、また利用したいと思います。