王子駅近の安心修理、説明も明快！
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イレブンサイクル巣鴨店の特徴
17号沿いの自転車屋さん巡りでたどり着いたお店です。
ブレーキレバーの部品を無くした際に大変助かりました。
説明がわかりやすく、気遣いのある対応が印象的です。
王子駅近くてパンクしてしまいましたすぐにブレーキの金具がタイヤの脇を破いてしまったと原因が解りましたパナソニックの電動自転車の前輪交換とブレーキのゴム交換で12100円でした現金のみなので、気をつけてください少しお高いのかな？
自転車(パナソニック モビエイト)の後輪ギア(内装8段)が壊れたので修理してもらおうと思い、大塚駅近くの大手自転店に相談したところ、10年以上前の自転車なので修理すると５万円以上かかるので新車への交換を勧められました。次に、庚申塚の自転車店に相談したところ、一か月掛けて代替部品を調べてもらったものの純正の代替品が無いとのことで修理してもらえませんでした。こちらのお店では故障の状況をきちんと把握して頂き代替案をご提示頂き、リーズナブルな費用で修理して頂き大変感謝しております。有難うございました！
接客などの対応は、普通でした。ただ、忙しい時の対応は、致し方ないですね。ゆっくり時間のある時に、自転車の修理等を依頼したいです。
いつも利用させてもらってます。家族の自転車はイレブンサイクルさんで、購入しました。アフターケアも親切です。
自分でワイヤー交換をしてる時にブレーキレバーの部品を無くしてしまい１７号沿いの自転車屋さん巡りをしてる時にイレブンサイクルさんにたどり着きました。販売品は無いけどこれなら合うかもとパーツを探してくれました。小さな部品でも無いと直らないパーツ。接客等で忙しい中親切にパーツを探して頂きありがとうございました。お陰さまでなんとか直りました。親身になって相談に乗ってくれる優秀なスタッフさんがいるお店です。
何度か利用していますが、説明がわかりやすいし、私が行った時のお兄さんは対応も、気遣いもすごく良かったですよ。人によるのかもしれませんが。金額も他のサイクル店と同等か、少し安かったです。結構頻繁に自転車を直しに来る人がいるので、街の自転車屋さんとしては十分機能しているかと思います。私は一度、大分おじいちゃんの所で自転車パンクを直してもらったら、ねじれていたらしくタイヤごと破裂し大きな出費になりました。若い人の方が今の自転車に詳しいんじゃないかと…偏見かもですが…
| 名前 |
イレブンサイクル巣鴨店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3949-1114 |
| 営業時間 |
[金土日月火木] 9:30～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒170-0002 東京都豊島区巣鴨５丁目１５−８ レヂオンス巣鴨 |
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この店はとてもよかったです。値段も安くて、修理も早かったです。店長さんもとても親切で、私が外国人でも、問題をわかりやすく説明してくれました。