電動自転車も安心、親切丁寧な修理。
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サイクルベースあさひ市川二俣店の特徴
電動自転車の購入がスムーズで、試乗や説明も充実していました。
多様な自転車が揃っており、自分に合った一台が見つけやすいです。
スタッフが親切で、修理やメンテナンスにも迅速に対応してくれました。
こちらで一年ほど前に電動自転車を購入させて頂きましたが、試乗や商品説明〜購入手続きまで親切丁寧に対応していただけました。各地を探し回って決めた一台だったので今でもお気に入りの自転車です。
親切な対応をして頂きました。色々質問しましたが、分かりやすく答えてくれましたし、試し乗りもできます。前まで乗っていた自転車も500円で引き取ってくれますサイクルメイトに加入すれば修理なども割引してくれるようなので、これからお世話になると思います。
階段に子供の転落対策がしてあったり綺麗な店舗で、気の利くスタッフさんも居ます。ちょこちょこ珍しいスポーツ車が置いてあって面白いです。ただ、敷地の面積上仕方ないのかもしれませんがサイクルラックの位置が絶望的です。
技術自体はあるのかもしれませんが、接客が気持ち良いものではありません。店員よりも知識が劣るのは当然なはずですが、「そんなこともわからないのか？」と言った考えが言葉の端々に現れています。責任者の肩書きのバッチを付けている方がそうでしたので、店全体がそうなるのも致し方ないかと思います。ただとても良い店員の方もいます。入店直後の反応ですぐにわかりますので、時間に余裕のある方はきちんとした接客の出来そうな方にお願いした方が、安心感や満足感があるかと思います。
スタッフの方が気持ちよく対応してくれる店です。いつもタイヤの空気を入れてくれてありがとうございます。今度買い替え時期が来る際にはこちらで購入したいと思います。
若い店員が多く活気があります。娘のチャリを買いましたしそれ以外のチャリの調整もここでやってもらっています。チャリ本体の品ぞろえはとても多いです。いっぽうで特殊なパーツなどはあまりなさそうな感じです。まあそういうのはネットで買うんでしょうね。普通の使い方をするユーザーにはとても便利です。店頭で自動の空気入れが使えます。
電話から、実際の整備まで丁寧にしていただけました。
仕事が速くスタッフ全員動くので待たなくても良いです。親切安心なお店です。
口コミを見て行くのを迷いましたが、聞きたいことがあったので先に電話をすると男性スタッフがとても親切で好感の持てる応対。これで行く決心がつき、まだ小さな子供と防犯登録をしに行きました。店頭でも対応してくださった男性スタッフもとても親切で正直「え、ほんとにあの口コミのお店？」と思うほど素敵な接客でした。自転車の出し入れから最後に椅子まで調整してくださり、、人が入れ替わったのか指導を徹底したのかは分かりませんが、次になにかあった際はこちらのお店でにまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。(2020.7月頃訪問)
| 名前 |
サイクルベースあさひ市川二俣店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-320-5066 |
| 営業時間 |
[土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
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修理で利用させていただきました。店員さんの愛想が非常に良く、修理前に聞いていたおおよその費用より大幅に安く修理していただけました。また休日にも関わらず即日対応していただき、とても助かりました。実は以前にも別件でこのお店に修理を依頼しようとしたことがあったのですが、「修理部品の取り寄せに時間がかかる、早めに修理したければ〇〇駅の辺りにある直販店に持ち込んだ方が早い」と案内を受けたことがあります。お店にとって全くメリットのない提案にも関わらず、その時も非常に丁寧な対応をしていただきました。今回の件と合わせて、とても真摯にお客さんに向き合っているお店だなぁと感じました。是非また利用させていただきます。