椿さんの親切な対応が光る！
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ドコモショップ成田土屋店の特徴
あまり待ち時間なく、気軽に行ける雰囲気が魅力的です。
ドコモの5Gが店内から出て、快適に高速通信できます。
スタッフによる親切な説明が印象的で、丁寧さが光ります。
あまり待ち時間なく、予約せずに行っても対応してくれる(内容によるかと思いますが)
今回担当の椿さんにはご面倒なお願いで何度もお世話になりました親切なご対応に感謝です本当にありがとうございました。
いつもとても丁寧に対応してくれます。
対応してくださったスタッフにより知識や親切さの度合いがまちまちです。
マイナンバーカードの保険証と銀行の紐付けです。予約して行ったので、待ち時間無しでした。
予約制になれたけど、思いたった時にいきたいかな。応対は親切丁寧で申し分ないです。
あまり良い 印象無いです 他のドコモを オススメしたいかなです もう少し 親切に答えてほしかった 結果他のドコモで解決でした。
スタッフの佐藤さん対応ありがとうございました。両親の携帯(ガラケー)を5Gスマホに買い換えました。予約しているので待ち時間はありませんでした。スタッフの佐藤さん細かい対応をして頂き有り難うございました。ショップには何度も来てますが、ここまで感じの良いかたは初めてでした。次に自分のスマホを買い換えるときは、指名できるのであれば佐藤さんにお願いしたいです。素晴らしい接客有り難うございました。
男性店員が対応してくれましたが、終始事務的で気だるそうな雰囲気で、親身とはかけ離れた対応でした。機種の違いについて聞いても「違いと言いますと？」とまさかの逆質問。挙げ句「書いてある通りです」とのこと。データの以降についても専門用語をさも当たり前のように説明し、こちらがへりくだって教えを請う始末。話しているとイライラが収まらなくなるので途中で諦めました。受付の女性は親切でデータ移行のパンフをくれたりしました!むしろパンフあったんかい！とツッコミたくなりますが。
| 名前 |
ドコモショップ成田土屋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-5987 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306907500/index.html |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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先週は受付も男性の方が丁寧に又担当して下さった方は女性でしたがとても丁寧に対応して下さりました。ところが訳ありで次の週にもそちらに向かった所今度は受付の方も担当してくださった方も男性でしたが早口でごにょごにょ何言ってるかわかんないし舐められた言葉遣いでいいっすよね？みたいなノリで客の事下に見て何様のつもりだよ。おまけに放置される時間も長くすごく不快でした。次いらっしゃる時に誰が見ても対応できるようにしておきますね！と仰っていましたが思ってたより引き継ぎ出来てなく同じ事を聞かれるし正直ガッカリです。その日の人によって当たりとハズレが激しく口コミどうりのお店です。