調剤にこだわる専門店、待ち時間も楽しむ。
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ウエルシアイオンタウン松本村井調剤薬局の特徴
調剤薬局専門店で、薬の調合や確認を手作業で行っています。
待合所が広く、無料でお茶が楽しめるコーナーがあります。
時間がかかるのは、丁寧な対応の証と理解されています。
朝一でクリニック受診し、処方箋がFAXされても、受付してから30分は待たされる。しかも、その時の整理番号2番。折角、スーパーが合って、10分くらい買い物しても、そこから20分待たされるのでは、合間に買い物する意味が無い。スタッフは、かなり暇そうにダラダラ動いてるだけだし、受付番号を映すモニターは、電源入ってなく、今何番なのかわからないしで、客を軽んじてるとしか思えない。その割には、「前に副作用ありましたか？」って聞いてくるけど、そもそもお薬手帳で前に服用してることわかるはずなのに、何の為に提出させてるの？これだけ時間あるのに確認もしてないのは業務怠慢では？待ってる間、お茶が飲める事は評価出来ます。
時間がかかる〜って皆んな言ってるけど薬の調合とか確認とか手作業でやってるはずだから時間かかるのは仕方ないでしょ。薬によるが30分以上かかるのは事実。他のとこはもっと早いのかな？接客はとても誠実なので買い物ついでにいつもお世話になってます。
通常のウエルシアと違って調剤薬局専門店です。ドラッグストアの機能はありません。同じフロアにあるザ・ビッグが、その機能を補完しているからかもしれません。在庫が無い処方薬は、郵送（レターパックプラスでした）してくれます。
待合所が広く、無料のドリンク（お茶）コーナーがあります。ビッグで買い物をしている間に調合してくれますが、薬剤師が少なく調合までに30分以上待つので忙しい人には向かないかもしれません。
| 名前 |
ウエルシアイオンタウン松本村井調剤薬局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0263-87-7259 |
| 営業時間 |
[月火水木金土] 9:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
1.8 |
| 住所 |
〒399-0036 長野県松本市村井町南２丁目２１−４５ イオンタウン松本村井 1F |
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薬剤師のレベル？人が足りない？在庫が足りないそうなので、１週間後に再受診するのでその時に一緒にもらいに来ると私が言い、再受診後に来ても一緒に前回の欠品薬をくれなかった。前回欠品をメモで把握して無いようです。引換券を持って別途請求しないと分からないシステム？そして以前、医師の処方のコピペが別薬の成分と重複投与になっていたが医師に照会せずそのまま処方。照会は薬剤師の独占業務では？重複した別薬は手つかずで廃棄です。戻す事も安全上できないと。前の薬局は医師に照会もしてくれたし薬が足りない時は次回受診時に必ず把握して向こうから声かけてくれて用意してありました。ここは、病院から近く、家族の迎えを待つ間に座って無料のお茶が飲めるので助かっています。照会もせず、処方された薬が足りなくても把握せず患者にピラピラの紙1枚渡してそれで責任は患者に有ると言う事では…処方箋薬局は荷が重かった？ちょくちょくスーパーに車で来る人でない限り、足りない薬もらうためにそちら方面にはわざわざ行かなくて…車運転の危ない、高齢者や受診で疲れた本人では薬剤師がしっかりしていないと必要な薬がおちる可能性が高いと思います。