広々とした敷地で、納車を楽しむ。
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WECARS 館林店の特徴
敷地が広く、開放的な気分で車を選べます。
オイル交換が最大8回まで無料で利用できるサービスです。
車検前のオイル交換が無料でできるのが非常にありがたい。
営業の人はとても丁寧であったが、整備士の説明が聞き取りずらく、説明の文字も小さく、本人も読めないのに(本人にも確認したが読めないと…)こちらの質問に対して「問題ない」と説明しているところに違和感を覚えた。また外人なので仕方ないとは思うが、質問の意図も上手く伝わらなかったので日本語が拙い人には1人で説明させずに営業担当の人と2人体制で説明をおこなった方が良いと思った。しかし、オイル交換はずっと無料などサービスは充実しているので良いと思った。
お店の敷地が広くて気分がいい。自動車の台数も多くてかなり目移りしました。あそこまで台数のある中古車販売店見たことないですね。あと整備士も常駐しているし、設備もかなりよかったです。
車の買い替えを検討していて訪問しました。予約もせずに行ったんですが、快く対応してもらえました。最初にアンケートのような物を持ってきた方と、営業の人は別で今回は女性の方とお話しました。どんな車が欲しいかをネットで検索してくれたり、店頭に並んでいる車から探せます。
朝の電話で約束をして、その日の午後に店舗へ。営業マンの方にも親切に対応していただき、希望以上の商談ができました。2台下取りに出しての1台の中古車購入。目的の車も状態が良く大満足でした。いろいろ質問しても、その都度対応してくれた営業マンさんにとても感謝です。 ※子供も遊べて待ち時間は、ディラーよりも親として安心感。
本日、納車になりました。予想以上に綺麗に仕上げられていて、中古車とは思えない状態に大満足です。担当の方も親切丁寧に接客してくださり安心して購入ができました。どうもありがとうございます。
スムーズに購入を進めていたが、双方の認識の違いにより、急遽車種の変更が必要となった。客の要望に対して、曖昧なままではなく、しっかりと認識した上で対応していただきたい。その後、別の担当者へ引き継ぎとなったが、事細かに確認などしていただき、最終的に良い購入が出来たと思えました。
父の車の買取をしてもらいました。親切に説明してくれるのですが、スマホの小さな字では老眼の私にはちょっと厳しい。タブレットにしたほうがいいですね、
いつもオイル交換を無料でやってもらっていて助かっています！
広い・キレイ・ホスピタリティが良い。しかし、書類提出と振り込みはかなり急がされ、これまた納車引き取りでの約束は守られておらずゲンナリ。キーの件も保留のままなので、今後の対応で判断ですね。
| 名前 |
WECARS 館林店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-857-575 |
| 営業時間 |
[木金土日月水] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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家から近いのと、WEB予約できたのでお願いしました。お店はとてもきれいで、トイレもとても清潔で好感がもてました。作業してくださった方も親切な方でした。WEB予約の時、エレメントも希望したのですが、それは受付に反映されていないとのことで、受付で言わないと分からないと言われました。できれば、WEBで希望したことは、受付の時に反映させておいてほしいと思いました。