春原さんが導く、安心の車選び。
ガリバーひたち海浜公園前店の特徴
佐々木モニラさんが担当し、終始和やかな雰囲気でした。
正式ディーラーの査定価格を倍以上上回る下取り価格を提示。
担当者との連絡が不十分で納車日の確認に苦労した。
スタッフの対応も丁寧で元気が良く満足のいく内容でした。店内も新しく、清潔で過ごしやすい。納車日の変更にも迅速に対応して頂いた。
納車時の担当の方の対応はとても親切でした。ただ契約した際に、全ての車両の傷などの説明が一切無かったことには不信感を覚えました。また契約時から納車までの期間が長く感じ、それまでの流れの説明などが欲しかったと思います。担当の方のお休みが多いこと、電話しても折り返しの電話が遅いことも対策を考慮されて欲しいと思いました。
担当者様にご丁寧に接客していただき、ありがとうございました。車も満足するものを買うことができました。今後ともよろしくお願いします。担当者、松本様にはお世話になりました。ご丁寧にご対応いただきました。次に車を購入する時は、またご指名させていただこうと思います。宜しくお願いいたします。
営業の春原さんには車選びの案内からアドバイスまで丁寧に対応してくださり大変感謝しております。納車の案内もスムーズで助かりました。プライベートの話もフランクにしてくださり、待ち時間も楽しかったです。
今回、購入で来店しました。こちらの希望に合うクルマを迅速に探していただきスームーズに納車まで完了。スタッフさんもテキパキと気持ちよく対応してもらいました。この先メンテナンスまでこの感じで対応してもらう事を想定し☆5にしました。
担当の春原さんには時間をかけ色々と車を探していただき大変感謝しました。丁寧な対応も好感が持てました。素敵な車にも出会え満足しています。今後とも宜しくお願いいたします!
車を購入し、車両の状態や最終的な整備内容については満足しています。一方で、車両入替日や納車予定日の説明が曖昧なまま進み、こちらから問い合わせをしないと具体的な見通しが分からない期間がありました。また、代車を厚意でお借りしましたが、事前説明のない車両変更がありました。加えて、ベルト鳴きやヒューズ切れが見られ、走行に支障はないとの説明でしたが、使用する側としては、不安を感じました。その後、別のスタッフさんから説明を受け、最終的には納得して納車を迎えています。今後、納期の確実な説明や代車管理が改善されると、より安心して利用できると思いました。
初めてガリバーを利用しました。日常の足代わりの低予算で検討を始めたのですが、担当の長濱さんは親身になって対応してくださいました。私の過去の車遍歴も考慮して考えてくださいました。購入前は「走ればいいや」と思っていましたが、今日の帰路の運転は楽しくてワクワクしました。長濱さんを始めとするスタッフの方々のご対応はとても好感が持てるものでした。ありがとうございました。引き続きアフターケアもよろしくお願いします。
今回は車の買取を佐藤さんに対応していただきました。ネットで一括査定を行い、3社に査定してもらいましたが、1社目が非常に高額で見積もり出してくれたこともあり、2.3社目は1社目以上に高値が付くことはないだろうと言われました。念のためガリバーに行ったところ、それ以上の金額で買取していただけることになって、大変満足しております。佐藤さんも気さくで親身に対応してくださり、機会があればまた利用したいと思えるお店でした。
| 名前 |
ガリバーひたち海浜公園前店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-952-644 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
|
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家から近い場所にもガリバーさんありますが、大きい店舗が気になってこちらで購入するとこにしました。店舗も新しくてスタッフさんの対応も丁寧なので、居心地がいいです。これから長いお付き合いになりますので、こちらの店舗にして良かったです。