神戸駅近くで機種変更を楽しむ！
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ドコモショップ神戸駅前店の特徴
接客が標準的ながらも、スタッフのスキルに差がある印象です。
自分の要求をしっかり確認すれば、安心して利用できます。
確実な対応を求める方にとって、一度の確認がポイントです。
つい２日前に機種変更しに行ってきました。私は聴覚障害者なので、不安でしたが、店員さん(若い女性)がすごく親切かつ、ていねいに対応してくれて、感動しました。次の機種変更もこちらでやろうと思います。
よくわかってたのしい。
楽しく教えていただきました。
標準的な接客。どこもそうなのでしょうが、来店はネット予約が基本。電話問合せ等は繋がらない可能性大。高齢者を取り込みたいなら、紙で予約を受付けるなどアナログ対応が他社との差別化になる。人気のラーメン屋さんは長蛇の列。ネットで予約などありません。それでも受付に名前を書いて若者たちは列びます。
キッチリと仕事の出来る方とそうで無い方が居ます(何処の職場でもそうなんですが😅)ので、自分の要求した事が完全に完了されているか、確実に確認した方が良いです。私は一週間前に、キチンと確認しなかったツケで、本日三時間問題の修正に手間取りました。但し、今日担当して下さった方は、懇切丁寧でしたよ😆
神戸駅からすぐのドコモショップJR神戸駅からも高速神戸駅からもアクセスしやすい立地この店舗に限ったことではありませんが、順番予約してから行くと待ち時間が少なく済むように思います。
| 名前 |
ドコモショップ神戸駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-191-068 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0690910906000/index.html |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒650-0027 兵庫県神戸市中央区中町通２丁目３−２ 三共神戸ツインビル 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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機種が破損し機種変を勧められデーター移行もお願いしましたが後から来た方も相手にされてて上手く移行も出来ずアプリは自分でする事になりました仕方ないのかも知れませんが今までの中で一番全体的に遅く疲れました。