東京下町の美しい革製品。
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TSUCHIYA KABAN ‐土屋鞄製造所‐ 梅田店の特徴
初めての革鞄購入でも、丁寧に教えてくれる親切さが魅力です。
財布や革物の手入れサービスがあるので安心して相談できます。
電話や対面での接客がしっかりしていて、信頼感があります。
4~5年前のことですが、プレゼントを購入したく伺いました。会計時に立ちくらみが起きてしまい倒れてしまったのですが、レジの近くで横にならせてもらい、グランフロントのスタッフさんに引き継いでいただきました。症状が落ち着いてから、お礼を言いにお店に伺うと、その時対応してくださったお店の方が、無事で良かったと涙してくださりました。入店してから購入、まさか事態まで、ずっと素敵な対応をしていただいたこと、今でも心に残っております。本当にありがとうございました。そしてあの時プレゼントに選んだお財布は、当時は彼だった夫が今でも大切に使ってくれています。
女性の店員さんの対応がとても素晴らしかったです。子どもが落ち着かない中でも優しくあやしてくださり、子ども目線で接してくれました。一方で、私には丁寧で分かりやすい商品説明をしていただき、安心して選ぶことができました。何気ない言葉遣いもとても印象が良く、気持ちよく買い物ができました。結果的に大変満足しています。一定金額以上の購入で無料配送もしていただけたので、子連れにはとても助かりました。ありがとうございました。
シンプルで誰でも使いやすいバックが多い。縫製とコバ仕上げが、かなり綺麗に作り込まれています。接客も適度な距離感で売ろう売ろうとしてこないのでとても良い。バック購入後は店舗に持っていけばアフターケアをしてくれるようなので安心。
初めての革鞄購入でしたが、ご丁寧に色々と教えていただき納得する鞄が買えました！1回目では決めきれず、後日再訪問しましたが覚えて下さっており、気持ち良く購入できました。無料でメンテナンスもしていただけるみたいで、サポートも安心です。次回も是非購入したいと思います！
財布を新調しようと伺いました。製品はもちろん、店員さんの対応が素晴らしいです。『いらっしゃいませ』の次の一言が『御愛用頂きありがとうございます』だったのです。当日たまたま身につけていたショルダーバックが5.6年以上前の土屋鞄の物だったのですがすぐに気づいて頂いてびっくりしました。すでに何店舗か見た後のため歩き疲れていたのですがその一言で疲れが飛んだ感覚に陥りました。商品もどれも素晴らしくどの色か決めかねて居ると、沢山悩まれてくださいとまたもや嬉しいお言葉。接客中の商品知識に加え自社製品への愛情も感じられ感動しました。まだ購入していないですが近いうちに再訪すると思います。
ここの通販で購入したものの手入れをお願いしようと伺いました。丁寧にメンテナンスをしていただいてとても満足できました。また、長く愛用したいと思います。
財布を新調しようと伺いました。製品はもちろん、店員さんの対応が素晴らしいです。『いらっしゃいませ』の次の一言が『御愛用頂きありがとうございます』だったのです。当日たまたま身につけていたショルダーバックが5.6年以上前の土屋鞄の物だったのですがすぐに気づいて頂いてびっくりしました。すでに何店舗か見た後のため歩き疲れていたのですがその一言で疲れが飛んだ感覚に陥りました。商品もどれも素晴らしくどの色か決めかねて居ると、沢山悩まれてくださいとまたもや嬉しいお言葉。接客中の商品知識に加え自社製品への愛情も感じられ感動しました。まだ購入していないですが近いうちに再訪すると思います。
贈り物を購入しました。店舗での接客、電話対応共に丁寧で、とても満足した買い物が出来ました。また利用したいと思えるお店です！
電話対応から対面購入対応まで良かったです。希望商品の在庫がなくてオンラインショップでの入荷知らせ登録の案内などのアドバイスもして頂きその後入荷知らせメールが届いたので早速、電話したら取り置きも快諾してくださって購入時にまだ在庫があれば革質も選ばせてくれました。一生物のアイテムですので本当に気持ちの良い買い物でした。店内は広いとは言えませんがその分スタッフの方の商品知識でアドバイスも的確な対応だと感じました。
| 名前 |
TSUCHIYA KABAN ‐土屋鞄製造所‐ 梅田店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
06-6467-8313 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町３−１ グランフロント大阪 北館 1階 |
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