壊れたバッグも再生！
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| 名前 |
コーチ 星ヶ丘三越 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-783-3204 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
〒464-8661 愛知県名古屋市千種区星が丘元町１４−１４ 名古屋三越 星ヶ丘店 1階 |
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こちらで購入したバッグのファスナー（持ち手）が壊れたので、修理を依頼しました。購入してから半年ほどです。最初に伺った時は、有償（4000円ほど）と言われ、笑顔はなく、少し上から目線な感じがしました。（気のせいだったらすみません）先日、修理が終わったとのことで受け取りに行ったところ、まだ購入してから1年以内だったため無償で修理しましたと言われました。最初に伺った時は購入履歴を調べていなかったのでしょうか。当たり前のように有償と言われたのが謎です。購入してからそんなに日が経っていないことは伝えたと思います。結果的に無償だったのはよかったですが、ここまで対応が違うことに不信感を覚えました。ちなみに、受け取りにいった時の店員さんお2人は、とっても笑顔が素敵な方で、温かみを感じました！