憧れの歴史あるホテルで、特別なひとときを。
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雲仙九州ホテルの特徴
中華系スタッフの温かいおもてなしが魅力です。
食事やドリンクが楽しめるフリーバーが好評です。
憧れの歴史あるホテル、雰囲気が最高です。
手水さんというスタッフが最高でした。お出迎えの際笑顔でお出迎えしていただきその後のチェックインの説明の際ウェルカムドリンクを下さいましたが私達のリアクションに反応＋説明も丁寧でお出迎えの時から気持ちの良いものでした！部屋にお風呂があり硫黄の匂いはしましたが中からの眺めが最高👍2回も入りました(笑)部屋も広かったしベッドが気持ちよかった✨ぐっすり眠れました夕食時手水さんが担当テーブルだったのでしょうか？これまた説明丁寧、且つ視野が広くて周りを良く見てらっしゃいました色々勉強にもなりました最後にバースデープレート用意して下さいまして写真も何枚も撮って下さいました！ケーキの用意までありがとうございました朝食時まさかの担当テーブルでは無かった手水さんがお声かけて下さいまして.....あのスタッフさんは最高過ぎました本当に本当に大満足！丁寧な接客ありがとうございましたまたいつか泊まりに行きます。
今回初めて利用しました。チェックインからチェックアウトまで文句なしです。ロビー、ラウンジ、部屋清潔感あり、部屋からの景色はとても最高でした。夕食、朝食とても美味しく、食材を生かしたフルコースでした。スタッフさんの対応も凄く良かったですが、特に手水さんてかたの対応は気持ちがよかったです。仕事もテキパキされており周りえの気遣いがとても良かったです。私の冗談もしっかり返していただいて感謝いっぱいですまた行きたいと思えるようなホテルでした。
【投稿内容】2026年6月初旬、妻との2度目の滞在でお世話になりました。2023年の初訪問時に感動し、今回の再訪を決めましたが、期待を裏切らないどころか、さらなる進化を感じさせる素晴らしい旅となりました。◆立地とコンセプト1917年創業という長い歴史を持ちながら、2018年に全25室のスタイリッシュな山岳リゾートへと生まれ変わった本ホテル。重厚な歴史と、現代的な快適さが違和感なく融合した「大人のための隠れ家」です。◆客室（テラスプレミアツイン）最上階の客室は地獄谷を一望できる素晴らしい眺望でした。約62㎡のゆとりある空間は、淡い木目とストーン調で統一され、非常に落ち着く設えです。特筆すべきは、全室に備わるプライベート硫黄泉。目の前の地獄谷から湧き出る新鮮な湯を、24時間好きな時に独り占めできる贅沢は、まさに至福の時間でした。◆ラウンジサービス進化を感じたのがラウンジでの無料サービスです。本格的なドリンクのフリーフローに加え、時間帯によって「角煮まんじゅう」「鯖寿司」「島原そうめん」といった長崎ならではのローカルフードが提供され、楽しみが尽きませんでした。◆お食事創業当時の面影を残す『ダイニング1917』でのディナーは、洋食をベースに和のエッセンスを加えた全10品。食材の組み合わせが絶妙で、特に長崎和牛のステーキは完成度の高い逸品でした。朝食のホテル特製「ビーフストロガノフ」も伝統の味として納得の美味しさ。雲仙地獄の湯煙を眺めながらいただく食事は格別です。◆総評スタッフの皆様の丁寧な対応と、充実した施設・サービスを考えると、この価格帯（平日30,000円前後）での宿泊は驚くほどのコストパフォーマンスだと感じます。敢えて一つ贅沢な希望を言うならば、スタッフの方々とゲストの間に、もう少しだけ親近感のあるコミュニケーションがあれば、より「愛着」の湧く唯一無二の宿になるはずです。ハード・ソフト共にハイレベルで、何度訪れても新しい感動がある素晴らしいホテルです。また必ず帰ってきたいと思います。
誕生日に宿泊させていただきました。雲仙地獄の道路側に位置するホテル。新しいホテルだと思っていたが、リニューアルしているだけで、歴史は古いホテルらしい。ウェルカムドリンクはお茶とドーナツ。美味しかったです。お部屋まで案内してくださり、部屋の説明も丁寧にしてくださいました。大浴場は無い宿で、各部屋に温泉が引いてあります。窓からの景色がとても良く、感動しました。部屋についているテラスで風に当たりながら地獄を見るのも良いです。共用スペースの2階にドリンクをいただけるところがあり、朝にデトックスウォーターをいただきました。最上階で夜にお酒をいただくこともできました。夜ご飯、朝ごはんは宿泊棟とは別の2階でいただきます。多分この建物は古いので、全てをリニューアルしてあるわけでは無いようです。こちらの会場からも地獄が見え、席間も広く取ってあるので、ゆっくり食べることができました。スタッフの方の気配りも凄く、我々夫婦は左利きなのですが、夜ご飯を左で食べていることを見ていてくださり、朝ごはんは箸の向きを左利きの向きに置いてくださってました。チェックアウトが11時と遅いので、共同のテラスで山を見ながら風に当たったりくつろぐことができました。普段何も考えない時間なんてなかなか無いので、この時間は貴重な時間でした。是非また長崎に旅行に行く際は、泊まりたいと思える宿でした。お世話になりした。
2025.11旅行2日目。雲仙地獄に最も近いリゾートホテル。大浴場なし、全室半露天温泉風呂付き。強酸性なので電化製品が良く壊れるらしい。ひとり泊できる部屋は限られているので早めの予約が必要。部屋の窓から雲仙地獄が一望できて眺め抜群。部屋は広くて綺麗、温泉もにごり湯がいい塩梅。硫黄臭が良い。食事もおいしい。和洋折衷といった感じか。ひとり泊、本館宿泊でも追加料金を支払えば食事のグレードアップが可能。刺身の種類と肉の質がアップした（はず）。サービス全般も丁寧。食事のサーブもラウンジの担当も、チェックイン時も良かった。
運良く計画から３日後に宿泊できました格式あるホテル中華系スタッフも温かいおもてなしです客室は和モダン３階の一室、洗面台脇のタオルハンガーと照明スイッチの汚れやホコリが気になりましたテレビ台横の照明スイッチの劣化あり室内履きのスリッパも躓きやすい館内の雰囲気、食事、ドリンクフリーのBAR、客室の内風呂、立地などなど最高の雰囲気は間違いない憧れの歴史あるホテルであり続けて欲しいと思います。
母親の喜寿のお祝いで二人でお世話になりました。落ち着いた雰囲気、リゾート的な非日常を過ごせました。温泉は部屋にあるので好きな時間に何度でも利用できるのは最高に良かったです。お食事も素晴らしかったです。母親も大変喜んでおり満足です。周りにコンビニやちょっとしたお店もほぼ無いので、ルームサービスで軽食等があれば本当に良かったんですが…それだけです。本当にいい思い出になりました。
ゆっくり過ごしたくて2泊３日でお世話になりました。雲仙地獄を望むロケーション大浴場が苦手な私にはお部屋の半露天風呂が最高でした。趣のあるレストランで夕食・朝食と地元食材のフルコース２日目は私達だけメニューを変えて下さりお気遣いに感謝。たくさんのスタッフさんがいらしてみなさんとても感じの良い方々なのですがお迎えからチェックアウトまで伊藤さんと言う男性をずっとお見かけしていつお休みされてるのか気になりました。雲仙はいつも日帰りでしたがミニ四国八十八か所や神社等色々探索出来た２日間でした。
| 名前 |
雲仙九州ホテル |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0957-73-3234 |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
|
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リピーターです。まず前提に、オーナーさんが変わってもスタッフさんの対応は変わらず素晴らしいです。最近は子連れのお客様が増えました。お食事は他お客様と同フロアで過ごすため、お子様がキャーキャー叫んだり、泣いたりされると落ち着きません。大変申し訳ないのですがそういうホテルではありません。サービスや料理をじっくり楽しむ場所です。以前公式HPにはお子様向きではなく、お子様がいる場合は他ホテルを提案しますと記載があり、その点もお気に入りの理由でした。←（今は記載ないかもしれませんが）以前は大人の雰囲気で静かに過ごすお客さんが多くとても安らげました。料理に関して、オーナーさんが変わった後は料理が非常に寂しくなりました。他のリピーターさんも同意見です。以前はお皿やお料理に凝っていて、目でも楽しめました。前オーナーから伺ったことがあります、シェフとスタッフで試行錯誤してつくりあげていると。リピーターは前の素晴らしいホテルを知っているだけに、今に満足できないのではないでしょうか。