国道沿いの清潔感、楽しいガスト体験。
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Caféレストラン ガスト 柏崎店の特徴
ドリンクバーは清潔で、使いやすさも重視しています。
ナポリタンは特におすすめで、素早い提供が魅力です。
深夜営業しているので、便利に利用できるお店です。
平日のランチで伺いました。3品選んで990円の選べるランチみたいなのを頼んでみました。ハーフパスタやサラダ、デザートといろいろなモノ（専用のメニューがある）から好きなものを3品選ぶ。ドリンクバーとランチスープ付き！めちゃくちゃお得です！友人と3人で、それぞれ好きなものを頼みました。猫のロボットが運んできてくれるのですが、床がタイル状なので猫が動くとガタガタガタガタガタガタ……と、かなり大きな壊れそうな音をさせながら料理を運んできてくれます（笑）楽しく食事が進み、空いた皿がちらほら出てくると、ホールの女性スタッフが空いたお皿を下げてもいいか？と、やってきた。私ともう1人は空いてるお皿があったので、下げてもらい…1人の友人は食べるのが遅いので、私たちとは皿の空くスピードが違いまして…一つ空くと目ざとく皿を下げに来るのですが、スタッフ側から一番遠い皿が空いていて、その手前の皿をまだ食べている友人。両手がふさがっているにも関わらず、空いたお皿を下げても…と、来たので、私が「まだ食べてるよね？」と、言ったら食べてるお皿の向こう側の…と、両手ふさがっている友人に皿を取らせようとしてきた。皿が空いたらすぐ下げる。というマニュアルがあるのかもしれないが、ゆっくり食事もさせてもらえない。客に慌てさせてしまうかも…？とか、少し考えればわかるようなもの。新人なのかどうかわからないが、自分がその客の立場だったらどう思うかとか考えて仕事しないのかな…？と、同じサービス業を生業としているものとして呆れました。忙しなくゆっくりできないので、友達と楽しくゆったり食事したい人にはあまりおすすめできません…。
ガスト柏崎店は2度目来店です。ネギトロ丼を注文しました。海が近いからです。でもマグロのトロは海外産だろうがやっぱり海に近いから海鮮物ですね。
少し小さめのお店ですが、ドリンクバーコーナーも清潔できちんと補充され使用しやすかったです。レジもセルフになってました。スタッフの方もテキパキでした。
国道沿いにあり、大きな駐車場で、ラクラク駐車できます。お店は空いており、コンセントがどの席も２つもあり、パソコン等の作業に大変便利でした。
他の店もだけど、猫ちゃんロボットはいるのかしら…。人件費削減したいのは分かるけど、結局店員さんが猫ちゃんからお皿取ってくれたよ…？
店員さん全員、得に店長さんらしき男性の方の対応が自分が見てきた中で一番と言えるほどすばらしいです。物価、仕入高高騰により店側も顧客側も苦しくなってきていますがこれからもがんばっていきたいですね。
土曜の17時台でしたがフロアーの店員さんは1人。ねこちゃんロボットはいましたが、ご案内からオーダー、提供にお会計とそれをひとりで回すのは相当大変かと。でもその忙しい中でも素晴らしい接客でした。お会計のときに名札を拝見したらマネージャーさんでした。
駅から近いのでしばしば利用しています。コロナの影響で対面での接客は最小限でしたが、店員さんとのやりとりが苦手な私にとってはかえってありがたかったです。配膳は人ではなく、専用のロボットが行う場合もあります。自分で料理を取らなければいけないのは少し不便ですが、お客さんのためけなげに働いている姿に癒されました。ドリンクバーの充実ぶりも素晴らしかったです。お昼ちょうどに来店しましたが、満席ではなかったもののそれなりに繁盛していた印象でした。2022/11 追記13時過ぎに伺ったところ非常に混雑していました。そのためか席は選べず、店員さんに案内され着席しました。以前設置されていたタッチパネルは、どの席からもなくなっていました。呼び出しボタンを3回ほど押しましたが店員さんは一向に来ず、ようやく来たかと思うと｢こちらを使ってください｣とパネルだけ渡して行ってしまいました。そのまま注文を聞いていた方が良かったのでは…その他にも使用済みのテーブルがいつまでも片づけられなかったり、会計の際スマホ決済の読み取り機を出すのに手間取ったりと、今回は全体的にサービスが行き届いていない印象でした。多忙でなかなか手が回らないのかもしれませんが、なるべくお客さんのことを待たせないようにしてほしいです。今後は混雑する時間帯を避けて利用しようと思います。
自動の配達に、ロボットが来たので、楽しかったよ!ハニーマスタードソースの唐揚げ定食を食べました。
| 名前 |
Caféレストラン ガスト 柏崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-021-433 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 7:00～23:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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日曜日の夜で大変混んでいて、待たされました。客席の方まで待っているお客様があふれていました。衝立の向こう側の席の男性客数人がアルコールを飲んでいて、大変うるさかった。