事故後も心温まる、昼間修理完了！
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池内自動車 浜松店の特徴
スズキ ソリオのヘッドライト修理を迅速に対応してもらえました。
中古の部品を探す優しさが、心温まるお店の雰囲気を感じさせます。
Nboxのバックドア交換も、驚くほど綺麗に直していただき感謝しています。
かなり大きな擦り傷でしたがここで板金させてもらいました。傷跡が見る影もなく治って驚きました。料金もとても安く他と比べ物にならないです。修理の対応から接客まで丁寧で頭も上がらないです。ほんとうにありがとうございます。
修理が必要なレベルで車をぶつけたのは初めてだったので、純粋にショックだったり値段の心配だったりで、とてもテンションが下がってしまっていたのですが、池内自動車さんが笑顔で迎えてくださり、しかもなるべく安く済むようにと中古の部品を探してくださって、その優しさと迅速丁寧な対応に心が暖かくなりました。今後もしまた何か起きてしまったら、ぜひ池内自動車さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
Nboxのバックドア交換修理をお願いしました。中古で安い部品を見つけて頂き、13万2千円と、覚悟していたより安い値段で修理して頂けました。納期は部品が届いてから1日で1週間と伝えられ、1日早く受け取ることができました。中古部品ですが中古と分からないほど綺麗にして頂き、洗車と車内の清掃もして綺麗な状態で帰ってきました。この度はありがとうございました。
最初から最後まで文句なしでした。満足な点1.見積もりがわかりやすかった。2.店舗の皆さんが挨拶してくれた。(車屋さんは職人さんが多い為、珍しいと思いました。)3.修理前後の説明が丁寧で良かった。作業を担当してくれた方が修理部分を確認しながら説明をしてくれたのでそちらも良かった。4.技術力もあると自分は思いました。納車したての黒のRXで下手に修理するとムラになるか心配でしたが問題なく仕上げてくれました。5.作業完了1時間前に連絡を頂きました。こちらは大変助かりました。これら担当して下さった中谷さんの配慮がしっかり技術にも反映されていると感じ取れました。愛車を安心して任せることができるお店だとおもいます。
損傷した箇所を撮影しネットで見積もり依頼を送ったのがきっかけでした｡実際お店に伺ったのもアポを取った上では無く急でした｡それにも関わらず､事故後のつらい心情に寄り添ってくださいながら私の希望(早く直したい)を優先し話を聞いてくださいました｡朝に入庫し､夕方には完了でした｡こんなに早く､そしてこれほど綺麗に直してくださったことに本当に感謝しております｡お人柄が素晴らしく､事故で落ち込んでいたはずなのに心温かくなれました｡つらかったはずなのにという感じです｡修理前→修理後を見てほしくて投稿いたします｡もう一度言います､今朝出して､夕方完了です｡感謝です👏
| 名前 |
池内自動車 浜松店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
053-525-6477 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 9:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
〒433-8119 静岡県浜松市中央区高丘北３丁目３３−１６ |
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スズキ ソリオのヘッドライトが割れてしまったので伺わせていただきました。なるべく費用を抑えたいと伝えさせていただき中古品のヘッドライトをユニットごと交換していただきました。前日に他社様でも見てもらい中古ユニットの在庫確認中（一日経過）でしたが御社様の見積もりが2時間も掛からず対応が早かった為、即決でお願いしました。修理当日はヘッドライト下の凹みも直して欲しいという追加要望にも快く受けていただき、丁度作業が無い時に持ち込めたこともあり数十分で修理完了して驚きました。受付をしてくださった方、作業を担当していただいた方共に素晴らしい接客応対でした。終始丁寧に対応していただきありがとうございました。