DIY通販本店で見つける、理想のアイテム！
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| 名前 |
富士産業 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0538-38-3168 |
| 営業時間 |
[水木金土月火] 8:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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こちらでお取り扱いの、ネット通販サイト『DIY通販本店』を利用させていただいたことがあります。非常に珍しい、建具専門の通販サイトです。襖から引き戸、開き戸などとバラエティ豊富で、何と言っても魅力はそのコスパでしょう。公式サイトから問い合わせ、サイトで用意しているの寸法図に記入して好みのサイズに仕上げてもらうというオーダーメイド形式でした。他、細かなところはメッセンジャー等でやり取りするような、割とザックリした取引の態様だったと記憶してます。あんまり安かったので品質にいくらか不安がなくは無かったのですが、少なくとも購入した品に関しては満足のいくものでした。直接会ってやりとりしないことから、事前のしめしあわせは念入りにやらないと失敗するか、難しい立て付け調整を自分でやることになります。だからこそのDIYでもあるので、そういうのを楽しめる人には非常に有意義なサービスと言えると思います。公式ホームページには口コミや意見箱のような窓口はなく、ふと思い出したのでこちらでの口コミとさせていただきます。あまり情報が無いようなので、これから利用を考えてる人へのすこしでも参考になればと。なので、細かい点も含め、利用して率直に思った改善点等も遠慮無く書かせていただきます。価格・品質・コスパ ◎対応 △システム △補足します。価格、品質、コスパは素人目なので詳しいことはわかりませんが、素晴らしいと思います。戸車はスタンダードなものであればサービスで付属、送料も、大型の品物なのに大方の日本国内に対してなんと無料(！)カラーバリエーションも豊富な選択肢から選べ、同一の設計デザインの中では何を選んでも値段は変わらない(！)文句なしでしょう。対応とシステムを△にした点について。まだ通販サービスの駆け出しといった印象を受けました。公式ホームページで扱っている寸法を予め記入する図表も、尽くせていないようで、こちらから細かい点について疑問を挙げなければ、その図表だけでは対応しきれなかったろうな、ということがありました。なので、漏れなく対応できるよう、寸法図表の刷新は必要かな、という印象です。細かいところをメッセンジャーで細々とやりとりするのは、タイパが悪そうに思いますし、窓口さんもご負担でしょうから。そういうところも、含めて、素人がこれからこちらのサービスの利用を検討するにあたり、日本の伝統的な襖戸から洋風な戸まで、各々の文化(たとえば、建具については日常とは縁遠い専門用語が多いが、そういうのをわかりやすく説明するとか)を啓発していくようなホームページデザインにしていくと、よりユーザーには取っつきやすくなるだろうな、という印象は受けました。メッセンジャーで一々『どこどこの』とやりとりするよりは、専門家が一発で『あぁここね』と把握するには求めるユーザー側にも一定程度の知識というのが必要だと思うからですね。そういうのがDIYの魅力と思いますので。また、対応についてですが、送料無料で大変ありがたいことは承知しているものの、取り扱い配送業者さんは事前連絡をこちらにするよう品物に注意書きをするようにこちらの方で対応してくださっていたようですが、当方はそれを存じません故、配送業者さんから知らない電話番号で連絡下さってもすぐには出られず、結果、納期の指定があっても、ニアミスを避けるために配送業者さんが配達に来られない、というちょっとしたハプニングがありました。こちらは納期指定している立場として、また、大きな荷物であることもありますし、配達員さんの二度手間にならぬようにと、待機してまっておるのですが、そういうこともあって、電話連絡に行き違いがあると、配達に来られない、というのは、配送サービスの本来のあり方と矛盾するような気がするのです。納期指定あるにも関わらず、事前の連絡がなければ配達に行かない、なんてサービス形態をとる配送業者さんを私は知りませんから。というわけで、それぞれの為にも、その辺の細かいところで、予め購入者に配送業者さんからの事前連絡があることを連絡するなどの工夫はあって良いと思います。それくらいでしょうか。細かい指摘かも知れませんが、画期的で魅力的なサービスであるのは間違いないありませんから、より洗練されて多くの人に使っていってもらえたら、こちらのご発展にも寄与できるだろうと期待を込めてこのような口コミとあいなりましたことをご理解いただけたらと思います。期待してます。