MacBook復活！
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BIC Apple正規サービスプロバイダ ビックカメラ ラゾーナ川崎店の特徴
Apple公式への電話対応後のトラブルも、迅速に解決していただけました。
MacBook Proのデータ移行を安心して依頼できるお店です。
予約なしでも人手があれば当日中の修理に対応してもらえる雰囲気です。
MacBook Proが動作しなくなりApple公式へ電話して対応して頂いたもののダメ、買い替えようと思ったがデータ移行は行いたく他業者に電話したがデータの移行はできないと、、そんな訳ないだろうと思いこちらに電話したところ電話越しにあれこれ指示して頂きMacBookが作動する様に！！自分でもビックリして無料で良いのか疑問に思うほど笑。電話越しにとは言え無料で指示が頂けて本当に親切だった。今回は店舗に行った訳ではなくiPhone担当への不評も目立つがMac担当の方は親切に色々教えてくれて感謝しかない。その後新しいMacへ自身でデータ移行も行え今後トラブルがあった時には再度利用させていただきたいと思える対応でした。ありがとうございました。
対応が丁寧で非常に良い。MacBook Airの故障で2回修理をお願いしたがどちらもとても良い対応だった。IPhoneの修理は事前予約がオススメ。その他の機器は予約不要、来店時に順番待ちの番号札をもらいます。待つ場所は狭いため5〜6人が限界。店内見て回るくらいかな。
| 名前 |
BIC Apple正規サービスプロバイダ ビックカメラ ラゾーナ川崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-520-1147 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
〒212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町７２−１ ビックカメラ ラゾーナ 川崎 店 2F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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予約して持ち込んだが、人手がある時なら当日持ち込みでも対応してくれそうな感じ。予約だと早くて1週間後しか取れなかったが、交通の便が良い場所なので試しに持ち込みに来てもよかったなと思った。持ち込んだ時に見てくれた方は知識、経験も豊富そうで、冷静にわかりやすく状態を教えてくれた。しかし店頭修理の後に応対してくれた方（結局工場に送らないと修理できないとなり、その旨と端末預かりをしてくれた方）は見るからに自信なく終始小声でおどおどされていて、少し不安に。店頭修理で直るかわからないというのは最初の方にしっかり説明いただいていたので、こちらは納得済みだったので、なぜあんなにおどおどされていたのか今でもわからない。