急なトラブルも安心！
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ソフトバンクららテラス武蔵小杉［ワイモバイル取扱店］の特徴
篠原さんが親身になって手続きをサポートしてくれた。
充電器が使えなくても迅速に対応してくれた。
新しい機種の料金やプランを詳しく説明してくれる。
朝起きて、急に充電器がささらなくなり、充電ができない状態になりました。急遽休みを取り、買った店舗に行きましたが、混みすぎて、他店に行ってみたらと勧められ、電池も完全になくなり、本当に途方にくれて、武蔵小杉のららテラスのソフトバンクに行きました。スタッフの大山さんに見てもらうところ、挿して見て、ライトを宛てて、何回も丁寧に確認したところ、何かが詰まってじゃないかなとおっしゃいました。そんな小さい穴に入るはずがないと私が思いましたが、大山さんにピンをだして、すぐ修理に取りかかりました!絶対治らないと絶望な私と違って、治るよとひたすら中に詰まってる物を出そうと一生懸命でした。『でましたよ！』と大山さんが本体の穴から赤いゴミを取りだしてくれた時、神!だと思いました。本当に感謝！の一言につきます！！！貴人に出会えたと本当に感動しました！ありがとうございました!今日がとてもいい１日だと心から感謝出来て、本当にありがとうございました！！！
母が亡くなり手続きに困っていること、新しい機種に替えるさいにとても親切に料金の事とかサービスプランの事とかをとても親身に親切に教えて頂き篠原さんにはとてもお世話になりました。年配の私にもとても分かりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。
過去イチ対応の良い店舗でした。大切な事や判らない事等をメモ書きしてくれながら説明をしてくれました。とてもわかり易かったです。色々な手続きに時間が掛かったのですが、こちらがあれこれ聞いても丁寧に対応して下さいました。祭日でしたが、店内も混んでバタバタする事がなく落ち着いていました。かなりお勧めの店舗です！
丁寧に接客してくれますよ。店舗もあまりゴミゴミしてなくて、ゆったりと話せます。事前に予約ですか、飛び込みでも時間が空いてれば、対応してくれます。昨日６年ぶりの機種変を行いましたが、担当頂いたクルーの方の対応がとても親身だった為、相当スムーズにできたと思います！ありがとうございます！！お嫁ちゃんも近々機種変が必要なのですが、またソフトバンク ららテラスさんにお願いしようとおもってます！
| 名前 |
ソフトバンクららテラス武蔵小杉［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-430-5350 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒211-0004 神奈川県川崎市中原区新丸子東３丁目１３０２ ララテラス武蔵小杉 4F |
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飛び入りで行ったけどすぐに対応してくれました。