爆速対応!
Zoff パルコヤ上野店の特徴
オープン直後でも迅速にメガネを作ってくれました。
岡野さんの素敵な対応に感激したお客様の口コミあり。
親切な電話対応で店舗の場所を案内してくれるサービスが好評です。
外出時にメガネを替えることを思いたち、こちらに寄りました。自分がかけているメガネのフレームの色がなかったので店員の方に尋ねたところ、とても丁寧に対応してくださり、倉庫(?)から自分の望みに近いものを見つけてきてくれました。完全にOKの品物ではなかったのですが、店員の方の丁寧さが買おうという気にさせてくれました。視力検査もお願いしたのですが、自動のガイド付きのものでした。操作に難しさはありません。自分は特殊なレンズではなかったので40分足らずで仕上がりの連絡(LINE)が届きました。売り場内に4席、売り場の端に4席くらい座れる場所があります。その近くにも一人掛けのソファが2席ありました。たまたま見つけたところでしたが、気持ちよく買い物ができました。
12月17日に福袋を買いに行ったのですが、店舗の場所が分からなくて電話をしたのですが、凄く対応が親切で良かったです。店舗でも、男性の店員さんが丁寧な接客で気持ち良く買い物が出来ました。PayPayで支払いしようとするとクーポンの事も教えて下さり更にお得に買い物出来ました。次回こちらの店舗で眼鏡を作ろうと思います。
以前、別の場所のZoffで作った眼鏡が、ずれてくるので見てもらいに来ました。とても、愛想も対応も良い店員さんが居てました。最近眼鏡が壊れたので、もう1つ作らないといけないので、絶対にここのZoffで作りたいと思います。とても親切な女性店員さんありがとうございます。
厄介な客だったと思いますが、終始とても丁寧に接客してくれました。デザインも、オシャレなのにお手頃な価格で買えて、今までのメガネ屋さんで一番丁寧で気の利いて満足度が高い。
閉店の時間が近づいているタイミング(15分前、受付可能か事前に電話確認しました)だったのですが受付していただき、メガネ2つを調整していただきました。女性のスタッフさんだったのですが、すごいスピードでクリーニング・鼻パッド交換・フレーム調整していただき、コミュニケーションも丁寧で神対応でした!ありがとうございました。
サングラスを購入しました。入店後新人の店員さんが明るく声をかけてくれたので、話しやすく目的に合ったサングラスを見つけることができました。他の店員さんも、疑問に的確に答えてくれたので、予算より少し高いと思ったが楽しく買い物できて良かったです。
チェーンの他店とほぼ変わりません。待ち合わせ用の椅子がスペースの都合でわずかしかありません。
オープンすぐに行って、メガネ作ってもらったんですが、私の都合で11時にはお店を出なければならないので発送できるか聞いたら、爆速でメガネ作ってくれて、しかもそもそもレンズ選びとか対応がいちいち全部素敵で、また岡野さんにお願いしたいなと思いました✨こちらの都合に合わせていただきありがとうございました😭🙇♀️
| 名前 |
Zoff パルコヤ上野店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-6803-2309 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒110-0005 東京都台東区上野3丁目24−6 パルコヤ 4F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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フレーム交換と視力測定、失くしたサングラスの購入の為に初めて来店しました。年始のセールの為、混雑していましたが、スタッフの皆様の笑顔、親切で適切な接客で気持ち良く買い物が出来ました。Zoffさんは、各店舗スタッフの接客が素晴らしいので、出張先や移動時間につい覗いてみたくなります。