麻生駅前で出会う、驚きの対応！
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au Style 札幌駅前通の特徴
札幌市内で法人契約がスムーズにできる店舗です。
弓削さんの対応が素晴らしく心地よかったです。
スマホの故障で訪問した際も助かりました。
今日予約をしないでお店に行ったのですが、弓削さんという男のスタッフの人の対応が素晴らしかったです。わからない事は丁寧に時間をかけて教えてくれて、本当に感謝でした。いろんな店舗に行った事ありますが、今までで1番良かったです。また今度は、弓削さんに予約して来店したいと思いました。ありがとうございまました63才女性。
札幌市内で法人契約がスムーズにできてアクセス抜群、仕事ができるプロが集まっている店舗なんて、実質「麻生」と「駅前通」の2つしかありません。特に駅前通りの店長さん。長期にわたり、ご迷惑おかけしました。お若いのにとても誠実で、マネジメントに長けていると感じました。お体には気をつけて頑張ってくださいね。以前の機種変更をした時の麻生のスタッフだったとは気づきませんでした笑3年くらい前の話なのに、私のことを覚えてくださっていたことにびっくりしました。さすがプロですね！今は引っ越したので麻生を離れてしまいましたが、これからもauの現場の皆さんの活躍を願っています。
店員さんの当たり外れがあるのかな？au自体のサービスを把握されてない店員さんに当たってしまった。さすがにショップの店員さんなら把握してるだろうと思い、あまり確認せずに相談しに行ったのだが、そんなサービスは無いと言われた。もうサービスは終わったものだと思いauのサイトを確認したらまだ継続中のサービスだった。結果的に相談した意味が無かった。ショップや店員さん毎に微妙に話が違うし、auショップ自体が売上や契約数優先で顧客の事など何も考えていないようにも見受けられる。
| 名前 |
au Style 札幌駅前通 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-1870 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:30～19:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒060-0003 北海道札幌市中央区北３条西４丁目１−１ 日本生命札幌ビル 1F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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きのうスマホの故障で訪問しました。予約していたためスムーズに受付いただき、男性の方にご対応いただきました。修理だとかなりお金がかかってしまうのでそれなら機種変のほうがいいとのことで、その通りに。UQだったのですが、auに変えるとお得になるプラン等、様々なプランをご提案いただきました。正直色々あって戸惑いましたが、懇切丁寧にご説明いただき、また押し付けがましくなく、こちらの疑問や不安も親身に相談に乗ってくださいました。後日必要・推奨される手続きについても、メモに残して渡してくださり大変助かりました。また、データ移行の有料サービスもお願いしました。正直少し高いかなと思いましたが餅は餅屋ということで頼んだところ、迅速丁寧に進めていただき、各種アプリのアカウントの引き継ぎ等も手助けいただきましたので、機械に弱い方にはおすすめです。ついでに保護フィルムをこの店舗で買うと「プロの技で綺麗に貼らせていただきます！」とのことで……以前別店舗で同じようなことを言われお願いしたところ、気泡は入るわ斜めに貼られるわで正直期待していなかったのですが、こちらではぱっと見フィルムが貼ってあるとわからないくらい綺麗に貼っていただけました。確かにプロの技でした。総じてレベルの高い接客をしていただけたと思います。大変感謝しております。まだ後日来店しての手続きが残っていますが、安心してご相談に行けそうです。ありがとうございました。今後もこちらのお世話になりたいと思います。※予約してあったのでほぼ待ち時間はありませんでしたが、丁寧にご対応いただいたぶんそれなりにお手続きに時間がかかりましたので、ご用件によってはお飲み物を持参するとよいかと思います。