お姉さんの思いやり、さくさく対応。
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ドコモショップゆめタウン出雲店の特徴
お姉さんの素早い行動に感謝できるお店です。
丁寧で思いやりのある対応が魅力です。
女性スタッフのサポートが特に優れています。
担当して頂いた方に、来店目的以外の事でも詳しく説明して頂いて、本当に助かりました。新しく分かった事がたくさんあり、丁寧な説明をありがとうございました。
前回女性スタッフの方の対応がとても良かったので今回も利用させて頂きました。今回は違う男性スタッフでしたが丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
たいへん、親切、丁寧に、対応していただき、誠に、ありがとう御座いました。歳をとっておりますので、親切な対応が、なんとありがたいことか！今後とも、よろしくお願い致します。
機種変更で訪問。予約時間ピッタリに案内が始まったのはとても良かったです。手続きの際、タブレットで書面をチラッと見せられながら話を聞いたが、オプションの詳細まで確認できず（保証は今まで同様入れてある、とだけ聞いた）帰宅。帰宅後にPDFで確認したところ、手続き時に一言も出ていない遠隔サポートやセキュリティを含めた「あんしん保証パック」になっていました。確かに、再説明不要とチェックしましたが…まさか不要なオプションがついているとは思わず^^;翌日に不要なオプションは解約しましたが、日割りで費用がかかると言われました。たまたま当日の夜に気がついて翌日解約できたので金額は小さくて良かったですが…勝手に追加したオプションなのに、『日割りです』としれっと言われたのは、どうなのかなと。対応してくれたスタッフの方の声も小さく、話が聞こえづらかったです。
お姉さんの行動がさくさくっととしてて、後思いやりを感じまして良かったです。男性の方もこちらの分からないばかり対応に対して怒りもせずこちらが落ち着くともう一度教えてくれました。有り難いです。
大変丁寧にご対応下さいました。どんどんと複雑化していくポイントの活用法や、カードの有効な使いかたなど、１時間くらいで解像度が高まりました！もっと早く来ておけばよかったです。
| 名前 |
ドコモショップゆめタウン出雲店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-626-167 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0701700932600/index.html |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒693-0063 島根県出雲市大塚町６５０−１ ゆめタウン出雲東館 2階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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とても対応が良く、素早い処置をしてくれました。ありがとうございました。