真夏の土曜、ハキハキ対応!
ヤマト運輸 文京湯島4丁目営業所(湯島4丁目)の特徴
土日も営業しているため、週末の発送も安心して利用できます。
ハキハキとした対応が印象的で、リピーターに最適な場所です。
受付の女性が親切丁寧で、安心感を持って荷物を預けられます。
以前の口コミにあった、悪評高いスタッフは見当たらなかった。業務的なスマートな対応ではないが、親切なスタッフばかりで、並んでいたらすぐに声をかけてくれる。
真夏の土曜日に飛び込みで、宅配便の持ち込みで発送させてもらいました。女性スタッフさんが親切に手書きより、タブレット入力の方が送料が安くなると教えてくださり、また道案内もしてくださいました。ご丁寧にありがとうございました。
持ち込みでの発送や店頭受け取りで何度かお世話になってますが、いつもハキハキと対応してくださいます。店留めで知人から贈り物が届いた際は、食品と記載されているので早めに受け取った方が良いかもしれないと連絡もくださいました。
| 名前 |
ヤマト運輸 文京湯島4丁目営業所(湯島4丁目) |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[土日月火水木金] 8:00~21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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配達の方にはお世話になっています。一方、コールセンターの受付の方の対応には呆れました。クール便で不在票になってしまったので、受け取りに行きたいと申し出たところ、私の荷物は受取に行けない所にあると言い、家の近くのヤマトさんまで送って貰う場合はその分の運送料は自分もちとのことでした。不在にしてしまったのは私の落ち度ではありますが、電話でどうすれば良いか聞いている私に、近くまで転送するからその分の送料出せ、と言われている様で不快に感じました。私が説明する側だったならば、まず追加料金がかからない方法を伝えて、その後に、どうしても今忙しい等の場合は、追加料金がかかるけども〇〇も可能、と伝えると思います。いつもありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。