新宿駅徒歩2分、ラブブレスも特注!
カルティエブティック伊勢丹新宿本店の特徴
ラブブレスが国内に在庫なしでも、パリからオーダーで即購入可能でした。
婚約指輪を当日その場で来店予約し、スムーズに購入できた体験があります。
対応が周囲の身なりに影響されず、安心して買い物ができる環境です。
4階のカルティエへ結婚指輪を買いに平日に伺い、男性の方に接客していただきました。入り口から丁寧で、終始気遣いを感じる言動を受け、特別な体験と、心に残る思い出が出来ました。別店舗で受けた接客に少し違和感を感じて、そもそもカルティエにしようか悩んでいたところだったので、素敵な店員さんに出会えたことも購入に至った理由です。生意気ですが、改めて、商品以上に接客は大切な要素だと感じました。
時計を購入するまで何店舗か用事があるたびにみて悩んでいましたが、2回訪れて、どちらも接客が丁寧でした。タンクとパンテールで悩んでいました。意見を寄り添いながらもハッキリ言ってくださるところも自分としては有り難く嬉しかったです♡時計は使うたびに目に触れるため、良いものを購入するときは店員さんとの思い出も大事にしています。ここで買いたい!と思い、先日購入しました。これから大切に使いたいと思います☺︎
新宿駅から徒歩2分という好立地にあり、アクセスの良さが魅力的です。雨の日でも地下道を通れば濡れずに到達できる距離感が嬉しいポイント。世界的ハイジュエリーブランドのブティックとして、タンク、サントス、バロンブルーなど伝説的な時計コレクションが一堂に揃っています。特にタンクウォッチは洗練されたスクエアケースが美しく、カルティエらしいエレガンスを体現した傑作に感動しました。ジュエリーも上質なダイヤモンドやカラーストーンを使用したピースが豊富で、どれも芸術品のような美しさです。ラブブレスレットやトリニティリングなど、アイコニックなジュエリーも実際に手に取って見ることができる贅沢な体験でした。店内は格調高く上品な雰囲気で、まさにパリの本店を思わせる洗練された空間が広がっています。スタッフの方々も商品に関する専門知識が豊富で、丁寧で上質なサービスを提供してくれます。究極のラグジュアリーを求める方におすすめの素晴らしいブティックだと思います。
対応した50代くらいの女性の対応が気分が良いものでなかったです。以下内容客が目の前にいるのに、スタッフ間で愚痴を言っていた。ガム食べているのか?くちゃくちゃしながら話していた。封筒を半分に折って渡された。わざわざ折る必要あるのかな?と感じます。そのほかにも会話の端々に不快な点がありました。対応したスタッフは大御所感でているので他の若手スタッフは指摘出来ないんだろうな〜とか考えてしまいました。対応にあたるスタッフでこのお店の評価はかなり変わると思います。まず、この方が対応したら絶対買いたくないと感じました。
先月からお世話になっています。口コミが星一つが多く、どうしようか悩みましたが家から近いのがこちらだったため、伺いました。お名前を言っていいのか分かりませんが、佐藤さんという女性の方に担当して頂きました。リングの磨きとピアスのお直しです。電話対応も、素晴らしくてスペシャリストだと思いました。お店に行った際も、大変よくして頂き、次にネックレスを買うなら佐藤さんから買いたいと思いました!!私も接客業なので、お手本にもっと頑張らなければ!と思いました^_^本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。
こちらでラブブレスを購入しようと思い伺ったら国内に在庫なしで店員さんがすぐパリにオーダーして頂き無事購入出来ました。その後ジュストアンクルブレスレットも重ね付けしたく買いに行ったところトラブルが何個か重なり後日連絡がありまた行くことになりましたが、行ったついでにその時身に付けてたカルティエアイテム全て綺麗にしてくださりとても綺麗になり良かったです。
他の方は身なりなのどで対応が左右されるような事を書き込んでいますが、そんな事はありません。自分もラフな格好で行くし、そんなに高い物を頻繁に購入していませんが毎度とても丁寧に対応して頂いてます。購入しないで見てるだけでもこちらの話をよく傾聴し、いくつも提案して頂き感謝してます。先日もボールペンが鞄の中に転がしているのが気になって、ペンポーチを購入したく来店しました。三万もしない物ですが、とても丁寧な対応をして下さりました。また自分用に購入しましたので包装はいいですよと断りましたが、包装させて下さいと言うのでそうして貰いました。自分で断っときながらですが、やはり丁寧に包装されると気分がいいし差別せずどんな顧客にも平等に対応してる印象です。悪く書き込む方はそれ以上に特別扱いされたいのでしょうね。こちらが普通に目的や要望を伝えれば必ず答えてくれると思います。これからも利用しますし、皆さんにもオススメします。
婚約指輪を当日その場で来店予約し購入。 並びの列がなければ30分以下で入店出来ます。 担当下さった田中さんは、ダイヤのクオリティなどにも詳しく、高いものを買うのにふさわしい信頼を感じられる丁寧な対応をして頂けました。お願いしたらルーペも用意頂き、色や内包物を確認させて下さいました。
こちらでこんかいはジュエリーを購入。スタッフもすばらしい。
| 名前 |
カルティエブティック伊勢丹新宿本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-190-412 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
| HP |
https://stores.cartier.com/ja/japan/tokyo/shinjuku-ku/3-14-1-shinjuku |
| 評価 |
2.8 |
| 住所 |
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奥さんへのプレゼントの為に予約して行きました。こんな高級な店で買い物なんてした事無かったから、めちゃくちゃ緊張しましたけど、親切丁寧に対応してくれました。頻繁に買えるものじゃないけど、次またアクセサリーを贈るならここで買おうと思います。ありがとうございました。