高熱でも安心、親切診療。
海老名市急患診療所の特徴
インフルの影響で高熱があっても、電話で安心して受診可能です。
親切なスタッフが土曜・日曜も対応してくれるので安心です。
診療所へ行く前に、気軽に電話で不安を解消できます。
日曜に夫が高熱と下痢・吐き気で受診しましたがとても親切に対応していただきました感謝。
土曜の昼間に発熱し、診てもらえるか先に電話をいれると「大丈夫ですよ」と優しく対応していただきました。その後伺い受付へ行くと「先ほど連絡くださった方?」からはじまり、終始寄り添った対応をしてくださいました。お医者様も発熱の経緯を話したあとは受けるべき診療やおすすめの病院まで調べてくださいました(実際に紹介された病院で診てもらったら回復しました)体調はしんどかったけど気持ちが本当に軽くなりました。居住エリアにこのような休日診療所があると思うとありがたいし安心です。
出勤できる日を確定しなければならず受診しました。年末、問合せの電話をしたら高熱がでてから時間が経っていないので検査で出ないので翌日来て下さい。受診は出来るので安心して下さいと。明日までの対処も教えて下さり有り難かったです。翌日、受診すると窓口も行列でした。私は具合が悪かったですが体感的には検査も問診も早くて穏やかだったし質問にも簡潔に教えて頂きました。窓口では受付、電話とアチコチ往復し、色々な患者に適確に対応してる姿に感動しました。受診する人も、診察したら、いなくなって薬受け取らない。順番取りにきてキャンセルなんて確認の手間が掛かる。あと何分待ちますか?の質問も自分で何人待合室に居るか見たらザッと計算出来るでしょ。こんな人達の対応で鳴り止まない電話も出られる訳もないです。それだけの事だけど、そんなのやめませんか?年末年始どこの診療所もやってなく不安ですが開院している従事者に負担を掛けない事も必要と思います。看護師さん、医師、窓口の方どうぞ御身体ご自愛ください。口コミが悪かったけど、とても親切な診療所だと思います!
高熱が出て3日経ちましたが一向に下がる気配なくこれはインフルだと思ったので検査と薬を貰うため予約の電話を入れましたが既に発症から48時間経過しているのでインフルの薬が効かないとの事。女性看護師さんの方が電話口で優しく丁寧に市販薬での対処方法を教えて下さり、何度電話しても年末年始&日曜日という事もあり繋がりずらいにも関わらず、丁寧に応対してくださりとても安心出来ました。お忙しいとは思いますが医療従事者の方々もお身体ご自愛ください。
| 名前 |
海老名市急患診療所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
046-231-1912 |
| HP |
https://www.city.ebina.kanagawa.jp/guide/kyukyu/iryo/1002717.html |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
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電話をして来院。自分が行った時は午前中でしたが、受付から診察、会計と薬の処方まで30分程度でスムーズでした。検温は自宅で測ったものを記入しました。問診票に、飲んでいる薬を記入したり、医師に見せる事もある為、普段飲んでいる薬がある人は、お薬手帳を持参した方が良いです。提出はしませんでした。担当の医師は、市内内科クリニックのベテランの先生で、安心できました。クリニックのお休みの時に来て頂けて有難いと思いました。処方して頂いた薬が効いて、翌日には無事に食事も摂れるようになり感謝しています。院内処方の薬の受け取り方が分からず、番号札を持って待っていましたが、自分で声を掛けるようですね。