窓口の丁寧な対応、心強い！
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三井住友銀行 日暮里支店の特徴
高齢者の多い地元に寄り添い、利便性を大切にしています。
月末の午後はATM待機時間が長く、行列ができることがあります。
通帳記帳に便利なP2台分を完備し、都市銀行も近隣にあります。
・特段事前予約も無しにお伺いし、支店の利益にもならないような口座関連の相談でしたが窓口で丁寧にご対応いただきました。・銀行というだけで、丁寧に対応して当たり前、少しでも引っ掛かれば低評価をつけられて大変だなと感じ投稿しました。・在留外国人の方からの低評価口コミがやや多いように見受けられます。私が待っている間も外国の方が多く窓口に来ていましたが、日本の感覚ではあり得ないような要望を通そうとしていて窓口の方が困っていました。ルールはルールなので、応えられない要望もあるかなとおもいます。総括して、特段対応に問題の無い支店でしたよ。
平日9:30にお伺いしました。ATM・台数も多く、この時間は空いており待ち時間等はありませんでした窓口・案内係1名、窓口2~3名・1〜2人ほど待っている人はいましたが、長時間待っているようには見えませんでしたその他・国税納付のため訪れましたが、どのスタッフもあまり理解されてませんでした・私自身も"国税納付書"という書類の名前を忘れてしまっていたこともあり、「○○税の納付書が欲しい」と伝えると「納付書はお持ちではないんですか？」「ペイジー納付ではないんですか？」と逆に聞かれてしまいました・また、銀行には見せなくてもいい税務署へ提出した申告書まで「見せて欲しい」と言われ困惑しました(個人情報が多いので不要なら見せたくない)数名いらっしゃるスタッフの中で、お一人"国税納付書"のことだと気づいてくださり、そこからの手続きはとてもスムーズで20分も掛からず済みました。以前は税務署近くの別銀行で納付していたからか、「税金を支払いたい」と伝えると、どなたでもすぐに案内していただいていたので、少し不安に感じました。他接客には問題ないと感じましたので、年度末の国税納付以外では利用されても良いのかなと思いました。
| 名前 |
三井住友銀行 日暮里支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-043-195 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～15:00 |
| HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2501190200647 |
| 評価 |
2.1 |
| 住所 |
|
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