新車購入をサポートする気さくなスタッフ。
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トータス厚木店の特徴
清掃が行き届いた店内で、小さなお子さんも安心して過ごせます。
軽自動車専門の新古車が充実しており、品揃えには自信があります。
スタッフが親切に接客しており、安心して車選びができる環境です。
軽自動車を新古で購入させて頂きましたが、車の支払いや車の性能等の説明がいまいちでした。気になった車があったので説明をしてくれるのかなと思いましたが目に見えてわかるところしか説明はなかったです。支払いの説明も詳しいことは分からないのか質問したあと別のスタッフの方に聞いてから戻ってきて説明という感じで時間もかなりかかりました。質問をかなりしてしまったのもありますが面倒な顔をされるのはかなり気分が悪かったです。下取りの車も少し割高で買い取ってもらいましたがなんだか足元を見られてると感じました。欲しい車の相場やその他の付属は下調べしていった方が良さそうです。
店内もキレイにされていて、小さいお子さんも過ごせるスペースがありました担当してくださった方もとてもいい感じの方で、相談事にものっていただき、納車まで進捗の連絡も入れていただいたりして、契約から納車までスムーズに対応していただけましたこれから新しい車との生活が楽しみですありがとうございました！
今日、納車後1ヶ月無料点検で来ました。対応もスムーズで丁寧でトータスにして正解でした。9時20分の予約でしたがすでにお客様が他にも多数いらっしゃっている訳が理解できました。今後も新設丁寧な対応でお願いします。
店内は清掃が行き届いていて気持ち良く、スペースもしっかり取ってあるので難聴の私でも安心して相談ができます。軽自動車はトータス厚木店と決めています。担当してくれた加藤さんは笑顔が素敵で親切で安心して契約出来ました。
丁寧な接客、清潔な店内、大きな不安もなく納車を迎えることができました。担当の方だけでなく、お店の方全員が来店時から納車、それ以降もサポートしてくださるので車の知識が乏しい方にでもお勧めできるお店だと思います。
車の点検でお世話になっています。今回は新車を購入しましたが、わかりやすい説明と迅速な対応をしてもらい納車までスムーズに運びました。
新車購入てお世話になってます。住まいが相模原なので相模原店にしようかと思いましたが、厚木店の方が点検とかに通いやすいのでこちらにしたらとても感じの良さでこちらに決めました。担当者の接客も良く、細かい説明などしてくれてほんとに助かりました。納車が楽しみです。ありがとうございました😊
担当の方がとても手厚く接客してくださりました。初めての車ということもありとても良かったです！
初めて軽を購入しましたが良い体験ができました。スタッフの方々はとても親切で、詳しく丁寧に説明してくれました。車の状態も非常に良く、まるで新車のようでした。在庫の量が非常に多く並べていない色もほかの在庫の中から見つけてくれ満足のいく買い物ができました。ただ、少し待たされた点が気になりましたが、それ以外は満足しています。メンテナンス、ロードサービスなどのサポートもあるようなので、これからもずっと利用していきたいと思います。
| 名前 |
トータス厚木店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-550-354 |
| 営業時間 |
[月火木金土日] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.7 |
| 住所 |
|
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クルーの人達や営業の人達の対応がすごくいい😊近くにこういったお店があったらいい、すごく仕事がしやすい皆さんとっても気さくな人達😊