コロナ疑いも安心、待たずに検査。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
堀病院 耳鼻咽喉科の特徴
コロナ疑いの際に迅速な検査対応をしてくれました。
眼科や耳の手術で多くの患者に支持されている病院です。
主治医から必要なことだけをストレートに伝えてもらえます。
毎日診察がありますが、医師によって対応が大きく異なります。ほとんどの医師は適切に対応してくださいますが、内田医師の診察は問題があると感じました。・診察時間が数秒程度と非常に短い・鼻の穴を直接確認することがない・綿球の交換のみで終了する・患者への説明や会話が全くない・「どうですか？」などの確認もない看護士にマスクをずらしてと言われ、医師が綿球をさっと取り替えるだけで「診察」と呼べるのか疑問です。他の医師と比べて、内田医師の対応は特に印象が悪く、改善を望みます。
初診で右も左も全く分からないことだらけでした喉と鼻の吸引しましたが、ちゃんとした説明がなく、これであってるのかなー？ってな感じでやりました。会計後に次回予約の紙を渡されましたが、日にちの相談もなんもなし。できたら一言言ってほしかった仕事の時間を変えないといけないから最後の受付の人(年配でメガネかけた女性の方)1番やさしくて丁寧に教えてくれた！ありがとうございます。
医師免許ある？5歳の子供が色覚異常の疑いでこちらの眼科を受診しました。看護師の方は、人間味のある親切な対応をしていただき色覚の検査もしっかりしてくださいました。が、診察の若い男性医師の診察内容と対応に驚きました。 色覚異常の検査について「ウチの病院ではこれ以上検査さ出来ない。本格的な検査は大きい病院へ紹介状を書きます」とのことだったので、本格的な検査の詳細を尋ねると「（ウチでその検査をしていないから）分からない。それにまだ5歳だから」と言われました。「では、本格的な検査は何歳になったら受けられますか？」と聞くと「いやだから、分からない」と。この返しに私も少々違和感を覚えたので、質問の仕方を変えて「では、一般的にその検査は何歳〜できると言われているんですか？」と再度尋ねても「ウチにその検査の機器がないから分からないです。」との冷たい返し。「先生はその検査のこと自体を知らないんですか？」とストレートに聞くと「はい、知りません」と。よく言えば正直なのかもしれませんが、医師で一通り学んでいる人のいうことでしょうか？調べようともせず、「知らない」のいってんばり。ほんとうに驚きました。その後は「まあ、本格的な検査を受けておいて損はないんじゃないですか」という人間味のない無機質な返しをされて終わりとなりました。他の眼科の医師を知りませんがこちらの眼科の医師は本当に医師免許を持っているのか？疑いたくなるような医師でした。
専門の先生がいないのでまた来てくださいと言われた。待合で言われるならともかく、検査と診察の後に言うのは商魂逞しいですね。必ず電話で専門医がいるかどうかを確認してから来院するのをオススメします。
職場で複数人の職員にコロナ疑いがでたときに、いろんな病院に検査を断られ焦っていたなか、こちらの病院は、時間をおしてまで検査をしてくれました。本当にありがとうございます。いろんな口コミがあるようですが私はとてもいい病院だと思います。受付の方も電話で優しく対応してくださいます。
診察…★4看護師さん…★4受付…★2自動支払機関係…★3診察には満足しています。しかし、受付の方は私語が気になりました。目配り気配りができている方と、そう出ない方の差が激しいように感じました。(きちんと対応されている方もいらっしゃいました。)看護師の方は感じが良いです。自動支払機等については改善が必要だと思います。医療センターのように一連の流れが分かる案内が何も無いので、クリアファイルに説明を入れられると良いかと思います。【受付→診察→(処置)→会計(受付前の箱)→診察券番号が表示されたら自動支払機へ→処方箋のある方は受付へ】この程度の案内でもあるのと無いのとでは大違いです。職員さんの案内が行き届いていれば必要無いと思うのですが現実的に難しいでしょう。自動支払機のシステムが分からない高齢の患者さんが「言ってもらわないと分からない！」と言われていたのもうなずけました。
子供が眼科で3人お世話になりました。受診する時間、科にもよると思いますが、眼科は、早くて先生も優しくて良かったです！確かに受付の対応は微妙でしたが、忙しそうなので仕方ないかなーというのは思いました。ですが、全体的に不快な印象はなく、何かあれば、また、受診したいと思います！
昔から通っていたのですが、寄り添ってくれる病院から今は大きくなって看護師も先生も冷たく全て作業的。電話対応もあたりがきついのと、こちらを小馬鹿にしてるような物言いが少し如何なものかなと思います。
耳の手術を受けた。素人ながら凄く医療レベルの高い病院だと感じる反面、医師の診察がやや雑だと感じる。僕の話は聞いているのかどうか分からない感じで、ちょいちょいと耳を見て「はいはーい、ちょっと掃除しとこうか。はい、もう良いよ。２週間後ぐらいにまた来てね～」ってベルトコンベアのように流される。コロナ禍に加えて患者数も多くて大変だと思うが、もう少し親身な対応をお願いしたい。
| 名前 |
堀病院 耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
084-926-3387 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～12:00,15:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
|
周辺のオススメ
いつも丁寧に診察していただいております。病棟の看護師さんも明るく優しく、入院中も安心して過ごすことができました。外来でいつも気になることをいくつか。・呼び出しについて「〇田 〇夫さん」とフルネームで一度だけ呼ばれることが多いです。耳鼻科ですから耳が聞こえにくい患者が多いと思います。待合室では病院紹介の映像が流れていたり、受付や看護師さんとの会話が飛び交う中では聞こえにくいことが多く、他の医療機関でされているように「〇田さん、〇田 〇夫さん」と、姓を一度呼んでフルネームにしていただけると、呼ばれた側が分かりやすいと思います。・受付の案内についてカウンターの外で、診察券やマイナンバーカードを利用した受付の案内をされているスタッフがいます。機械の操作にためらう患者に、「マスクを下げてください」「QRコードをかざしてください」と案内が必要な患者の方を見ずに離れたところから何度言っても、患者は慣れない機械に必死でまるで聞こえておらず、時間ばかりが過ぎて受付待ちの列ができ、意味がありません。操作は患者自身が行うことは理解していますが、すぐそばに行って必要な声掛けができる人を配置した方が合理的だと思います。・ファイルや処方箋の受け渡しについてよく無言で受け渡しをされていますが「お預かりします」「お大事に」程度の声掛けもできないものでしょうか。お風邪を召されているようでもありませんし、声を出したら損をするくらいの対応をされている方が目立ちます。入院の際に、同月に二回目の来院であり、紛失のリスクも考え、マイナンバーカードをあえて持参しませんでした。「マイナンバーカードを持ってきてくださいって言いましたよねぇ」と嫌味たらしくおっしゃいましたが、言われていません。面倒なので「すみません」と謝りましたが…。取りに帰ろうかと別のスタッフの方にお声がけしたところ、調べていただいて「今月二度目なので大丈夫ですよ」とのこと。プロであれば「持ってきてくださいと言いましたよねぇ」の前に、本当に必要かどうか調べたらいかがですか？患者の不安を取り除くように常に気配りをされているスタッフもたくさんいらっしゃるので、その方たちのご尽力と今後の期待を込めて星５です。