松代のメルキュールで北アルプスの絶景を満喫！
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Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spaの特徴
長野ICからアクセス良好で、松代の城下町近くに位置しています。
露天風呂や北アルプスの景観が楽しめる贅沢な宿泊体験ができます。
食事はサーモン懐石やバイキングなど、豊富なメニューが魅力です。
長野市街から少し離れた松代のメルキュールホテル。遠くには北アルプスが望めます。オールインクルーシブでチェックインした時から、1階のラウンジでビールやワイン、日本酒のほかソフトドリンクが自由にいただけます。早めにチェックインしてラウンジで、夕食までのひとときを過ごすとリゾート気分が味わえます。お風呂も広く、露天風呂は温泉となっています。熱湯ではないのでゆっくりお湯に浸かっていられるところが良いです。サウナもあるので、お風呂で長い時間楽しむのもありです。夕食のビュッフェは和洋中の各種料理に、お子さまメニューもありレベルも高く美味しいです。ライブキッチンのメニューが特に美味しいです。お酒も飲み放題で、しかもビールやワイン、日本酒だけでなくカクテルやサワーも作成できます。夕食後もラウンジで自由に飲めるので、ホテルの中だけですべて楽しめます。朝食もビュッフェで美味しいです。料理の数も多いので、朝飯を掻き込んで出発ではなく、ゆっくりと松代の朝を過ごしていくのが良いかと思います。日が暮れてから到着する人も多いですが、早めにチェックインして、ゆったりと過ごしていくのが良いホテルです。
６月下旬に１人旅で利用自分が思う良い点としては高速の出入り口が近く駐車場が無料である事。それに接客も良く朝食付きのプランを利用したが種類も多くてよかった。夜のフリードリンクでお酒が飲めるのも嬉しい。無料おつまみ有り気になる点としては徒歩圏内にコンビニ等がないのであらかじめ何かを買っておく必要がある。フリードリンクのお酒にビールと酎ハイ系が無かった。ビールが無いのは仕方ないと思うすごい個人的だが大浴場のボディソープが全く泡立たない。
WILLERでバスタからホテル直行便で便利。運悪く、大浴場工事に当たってしまいました。連泊で大浴場を楽しみに来たのに、食事の時間を予約するにも常にお風呂との兼ね合いを考えなくてはいけなかったので、不便でストレスを感じました。部屋は広くて清潔で快適。冷蔵庫も有り、エレベーター前にウォーターサーバーも完備。食事は目移りするほど種類豊富。聞いたこともない海外の料理など幅広いジャンルで満足度が高いです。串打ちされた海老は身が詰まって、しっとりしており必食です！おしぼりは探し回って結局見つからずスタッフさんに聞いてしまいました。初めての自動おしぼり機。水分が足りずカラカラの時もあったので、普通の個包装で良いのでは…と感じました。食事、ラウンジ、部屋は満足ですが、気になったのはロビーの匂い。芳香剤を場所によって強く感じたので、化学物質過敏症の方が心配です。また、階段の貼り紙があったので５階から３階のお風呂に行こうとしたものの、結局お風呂に通じる扉が無かったり、食事の前にレストランから遠い場所の受付で並ぶのも案内がなく戸惑いましたし、動線が悪く感じました。食事の予約の機械も15:00から受付とあるのにそれより前に既に予約が入っており、実際にできました。じゃらんで予約して数日前にメールで事前にチェックインするようにと案内がきましたが、日本語に対応しておらず不可解。小さなことですが？が多かったです。スタッフさんたちは皆、感じが良かったです。
始めてのオール・インクルーシブホテルです。午後３時からアサヒとキリンの生ビールやワインが飲み放題で甘いものやナッツなどのおつまみがありました。夕食はどれも美味しく品数も豊富で また朝食時には生ビールは提供されていませんでしたが白ワインと日本酒の提供がありました。とにかく呑兵衛にはたまらない宿でした。またお風呂も半露天や80℃ほどのサウナもあり なかなか良い感じです。しかし元は取れたのか？というとペース配分を間違え食べ過ぎ飲み過ぎでした。今回は要領がわからなかったので次回またぜひリベンジしたいと思います。パワースポット皆神山が客室の眼の前に見えチャックアウト後に訪れてみましたが なかなかエネルギーの良い場所で癒やされました。なお訪問前に善光寺を訪れました。ホテルは長野駅前からは少し距離がありますが自家用車で訪れるのなら松代はもちろん長野駅周辺（善光寺・戸隠神社）観光の宿泊先としても最適だと思いました。
お値段の割に豪華な雰囲気が味わえるところが良いホテル。大浴場も広くてサウナと水風呂もサウナ好きなら満足出来るレベルです。日が落ちてからのチェックインでしたが、大きなホテルだけあって他のお客さんも多く、整理券を発券機で出してから少し待ちました。ネット予約の特典でラウンジのドリンク無料になっていたけど、ちょうど時間切れ。チェックインで待たされるのなら、もう少し利用時間を長くしてくれたら有り難かった。価格からすると、コストダウンはかなりやっていそうで、細かいところを見ると、やっぱり手の届いていないところがいくつかあった。大浴場のカランが壊れてお湯が出にくい所があったり、サウナのタオル交換頻度が少なかった。あと、食事についてはかなりの人手不足と、会場のキャパ不足が目立っていた。時間制で分割されているけど、時間になっても受付が間に合わず長い渋滞が起きていた。ビッフェもお料理の器が小さくて、サラダなんかが直ぐに無くなって支給待ちになってた。案内される席によっては、料理を取り分ける場所と50mぐらい離れた別の会場になったりと、落ち着いて食べるのが難しい場合もある。やっぱりお値段相応になるのは致し方ないと思います。
食事の種類や味は満足ですが、レストランに入るまでが❌。番号があるのに後ろに順番に並んでくださいとか、入れたと思ったら席がなかったりで…。スタッフが足りないように感じました。レストランの隣の部屋ならすぐ座れて…でも片付けも棚に溜まっていて食器をかえすのも一苦労でした。食事をとりに行くのが苦で無ければ隣の部屋の方が静かでした。朝食はスムーズに入れました。お風呂、お部屋は普通です。お湯は良かったです。部屋からタオル持って行かないとダメで忘れると部屋まで取りに行くことに。ルームキーとタオルは忘れずに。
駐車場は無料の平置きで駐車スペースは多数あるが駐車幅は狭いラウンジでアルコール飲み放題、おつまみも食べ放題(24時間では無く決まった期間の時間帯があるので早い者勝ち)。そして酔っぱらいも溢れるサファリパーク。部屋は古さ漂う。ユニットバスはお湯と水の蛇口で温度調整が必要。シャワーカーテンがカビているせいか臭いがする。洗面所は小さく陶器が浸食している。部屋は広い。部屋の空調コントロールは不可能。何故か家族全員鼻水が止まらず部屋のティッシュを使い切った。朝食はスマホにて順番を取ったけどLINEだと上手くいかず使い捨てのアドレスで取った。朝食は3部に、別れていて時間になるとエレベーター待ちがディズニー並み。レストランもディズニー並み。予約時間の後から行った方がイイ。料理は豊富過ぎて食べきれないし混み過ぎて。エレベーターも何なら逆方向に乗ったまま引き返してのらないとのれないと思う。何故か、部屋の浴衣で館内全ての場所を歩く方々が多く旅館みたい。あ、露天風呂行く時はじぶんの靴で行かないと水虫移るかも状態です。とにもかくにもお酒好きにはたまらないホテルだと思う。
今回犬連れで２泊しました。対応いただいたスタッフの方々全員が親切丁寧でチェックインから気持ちの良い滞在となりました。部屋からは綺麗な景色が望め、室内も清潔でした。大浴場も広くて清潔でしたが、宴会場と同じフロアで、通路に酔って大声で騒ぐ集団がいて女性客は通り辛らそうでした。すぐ横にスーパーもあり買い物にも困らず、高速出口近くで、観光にもとても便利で是非もう一度泊まりに行きたいと思います。
チェーン店でシステムはしっかりしていますが、スタッフが機械的な対応の印象です(あくまで個人的な感想です)。夕飯は牛タンや天ぷらのライブキッチン、松代名物の長芋を使ったとろろ、海鮮丼を自分で作るなど工夫した提供をしています。全般的に味は濃いめです。朝食は絞りたてジュース、長芋カレー、フレンチトースト、スムージー、オムレツが良かったと思います。お風呂は若干古い印象で、露天風呂は4人くらいしか入れません。シャンプーバーになっています。部屋は和洋室でしたが、和室が小さく布団2つでギリギリですが、窓側の布団は窓からの寒さが気になります。浴衣も古い感じなのがちょっと宿泊代と合っていない印象です。
| 名前 |
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-6830-3912 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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盆休みの松代温泉旅行に利用しました。同じ系列の那須高原のホテルに泊まって良かったので、ここを選びました。食事は地場物も多く美味しかったです。バイキングの種類は多く、写真はほんの一部です。オールインクルーシブルで、マニアックな漫画が沢山ある和室でお酒やおつまみを食べることが出来ますが、椅子席の方が好きですね。長野駅まで送迎バスが出ていますが、時間が合わなければ、路線バスの利用が便利です。近くに川中島古戦場跡があって興味がありましたが、家族旅行だったので行きませんでした。温泉は割と広く、温度も熱すぎず、良かったです。