元気なスタッフが道具選びをサポート!
釣具のポイント 相模原店の特徴
親切なスタッフが初心者でも安心して道具を選べる環境です。
生き餌から冷凍練り物まで揃った豊富なエサの品揃えがあります。
店員が元気で、詳しい釣り道具のアドバイスをもらえるので心強いです。
店長を始め、スタッフ一同の心優しい接客品質に大変満足です。量販店になってくると店舗規模や人員の観点からCS・CD意識が希薄になりがちですが接客基本に徹しており、お客様に寄り添ったお店作りを感じる店舗でした。展示会にてアリゲーターのロッドを購入させて頂きましたが、アリゲーターの方と店長と御一緒に相談に乗って頂き、思い出に残る一竿を作製する事が出来ました。またオーダーロッドという事もあり、アリゲーターから店舗に納品された際にも店長みずから検品を行い、気になる所をメーカーに問い合わせしてから顧客に渡すという心遣いにも大変感心致しました。大型釣具量販店の中で、目の前の業務をこなす事だけなく、いかに相手を嬉しくさせるかを考えて従事しスタッフにもその思いを浸透させている店舗は滅多に御座いません。釣具相談において悩まれている方や不安を抱えている方は是非、相模原店に伺ってみて下さい。この度は誠に有難う御座いました。また足を運ばさせて頂きます。
竿の修理を2回行いましたが親身に対応して頂き感謝しています。色々な釣具屋に行きますが、これ程親切な対応の店は有りません。また利用させて頂きたいと思います。
店内は他の釣具屋さんに比べて通路が広く、商品の陳列も綺麗で清潔感があります。7〜8年ぶりに訪れたのですが、当時も今も店員さんが親切でお気に入りのお店です。購入したサビキで鯵をたくさん釣りたいです!ポイン太君が大好きなのでグッズがあったら嬉しいなぁ。
ポイント(店名じゃなくてキャンペーン)の注意点です。買い物して貰えるポイントは、その場で店員さんに見せてバーコード読んで貰わないと付加されません。気が付いて後から「ポイント付けます」は「出来ません~」で終わりますので要注意ですね。私は11月22日に買い物して、翌日に思い出して電話したら断られました。店内のレイアウトはとても判りやすいです。マニアや常連じゃないと迷う感じはありません。当然釣りが目的じゃないと行かないお店なので、釣り好きにも品種揃えて対応するようにもなってると思いました。店員さんも、聞くと判りやすく答えてくれて気分が良かったです。新品だけじゃなくて、中古も売ってるし、アプリでポイントやキャンペーンも判るし。生エサも揃うので便利です。
時々他店ではみないものが置いたあったりして侮れない。自社ブランド展開もあり、なかなか良い。
とても親切で良かったです。釣りがはじめてで相談したらとても親身に親切に対応していただきました。子供にもとても優しく対応してくださいました。また行きたいと思います。
品揃えは古淵にあるブンブンイオン相模原店に劣るが、コアな質問に対しても店員さんが親身に本音ベースでアドバイスしてくださるので、大変心強い。また、社風なのか、駐車場の掃除がいつも行き届いている。
海釣りがあまり馴染みない地域のせいかPEラインの種類が少なすぎる。マーカー付きとシマノのラインは嫌いだからもっと色々揃えて欲しい。あと、リールが高すぎる。なんで?店長がバス好きなのかバス用ルアーだけは無駄にあるのが唯一の魅力でしょうか…
雰囲気の良いお店です。店員さんも丁寧でした。
| 名前 |
釣具のポイント 相模原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-755-7301 |
| 営業時間 |
[金土日月水木] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒252-0232 神奈川県相模原市中央区矢部2丁目16−16 |
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店員さんの挨拶がめっちゃ元気で良い。ゴム管一本だけでも丁寧な対応でした。