天神南で親切丁寧なサポート！
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ドコモショップ天神南店の特徴
SIMピンを快く貸してくれ、手続きが簡単でした。
スピーディーな機種変更と親切なスタッフが印象的です。
桑原さんの説明が非常に分かりやすく、対応が良かったです。
数日前に別の店舗で購入したiPhoneがネットも電話も機能せず、仕事終わりにすぐ近くの天神南店に伺いました。予約なしだったのですが、とりあえず状態を確認してくださり、博多駅近くの店舗にすぐに予約を入れてくださいました。すぐに伺い、対応していただけました。docomoショップ、正直あまりいいイメージなかったのですがとても親切で助かりました。
接客は良かったと思います。設定までなので時間はかかると思いますが、もう少し早く終われたらと思いました。
とても丁寧に最後まで対応していただきました。
予約をした上で来店いたしました。スタッフの方の応対が丁寧で、わかりやすくご説明頂き終始安心して手続を進められました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
初めて天神南のDOCOMOショップへ行きました！こちらのスタッフさんみなさんが、思いやりのある接客をしており素晴らしいスタッフさんばかりでした。みていて気持ちが良かったです。予約をしていきましたがそれほど待ち時間もなくスムーズに済みました。売り上げと言うよりは、思いやりのある接客でお客様の心をつかんでいるのかもしれませんね。薬院店がなくなって離れたところからでも、来店されたかたがいらっしゃいました。また何かあれば天神南に行きます！
【料金支払いの待ち時間】利用料金の支払いに行ったのですが、平日15:30ごろに同じ料金支払い3人待ち。若い女性の店員さんから15分以上お待たせしますがよろしいですか。と言われたのでお断りしました。冷たい印象で、お詫びもありませんでした。そもそも料金支払いだけで15分以上かかる理由が知りたいです。人員不足と言えどお詫びを言うくらいの教育はしてほしいな、と感じました。docomoへ問い合わせてみたいと思います。
いつも、親切に応対して戴いてありがとうございます。ドコモ教室を楽しみしています。淵上さんや、皆さん いつもありがとうございます。
丁寧に教えていただきましたあとは復習あるのみですありがとうございました。
丁寧にご説明をして頂き、とても助かりました！またお願いしたいと思います🙏
| 名前 |
ドコモショップ天神南店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-712-855 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0950030900100/index.html |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通５丁目１４−１２ 南天神ビル 1階 |
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丁寧に対応していただき助かりました😌