八王子北口で丁寧対応！
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みずほ銀行 八王子支店の特徴
みずほ銀行八王子支店の行員はとても親切で対応が良いです。
ATMの数が多く、使いやすさが魅力的な店舗です。
ヒューリック八王子ビルに位置し、複数の関連店舗が集まっています。
南口店が無くなったから、八王子支店では処理能力を早く対応して欲しい。窓口の人を増やす。椅子の席数も増やして欲しい。オシャレに置かずに数を増やす。
来店予約をとった上で行ったにも関わらず、対応が始まったのは30分後。店頭の待ち時間をみると30分待ちと掲げられていたから、予約なしで行ったのと変わらなかったらしい。なんのための来店予約だろうか。ただ、対応してくれたスタッフの方は「お待たせして申し訳ありません」と何度も謝ってくれた。
ATMで入金した時に、硬貨投入の扉が開きませんでした。隣のATMに移りましたが、そこも駄目。結局、4台目で硬貨投入の扉が開きました。ロビーの女性に声を掛けようとしましたが、二人でお喋り中でした。ATM、接客をきちんとして欲しいです。
とにかく駅から遠くて不便。バス通りの裏でわかりにくいなぜ一般人が使う銀行が裏通りで証券会社が表通りなんだろうか。
行員さんがカウンターの内側とロビーの間を出入りするたびに、ロビーの客のほうに向かって深々と最敬礼するのだけれど、それが余りにもわざとらしくて、私は好きになれません。
初めて窓口を利用しましたが対応してくれた方全員親切でした。
いつもお世話になっています。私は給与所得者なので大した取引はしていないのだけれど。ワンストップで商業銀行、信託銀行そして證券会社での用事を済ますことが出来るのは、便利です。JR八王子駅北口から徒歩圏内に立地しており、路線バスも便利、周囲にコインパーキングも多いことから、交通の便も優れていると思います。
先日、父親の普通預金の解約に行きました。前日に電話にて本人でなくても解約出来るかどうか問い合わせしたら、印鑑と通帳と本人証明が出来れば大丈夫とのこと。いざ窓口にいってみると解約は出来ずお金を下ろすのに印鑑を5つぐらい持っていったら2コまで押せる。結局2つの印鑑は登録してある印鑑と違い下ろせないことに。また、窓口の方は丁寧に対応してくれたのに正社員でしょうか？30代後半？の方の事務的な冷たい対応は、どうかなと思いました。91才の父親の代わりに来ているのに住所、電話番号他を私に聞いて実家に連絡して確認。こちらは、前もってみずほ銀行に電話を入れて確認をとっているのに、今度は、照会状を送ってそこに書いてあるもの。また父親の後期高齢者受給者票の原本を持参。その言い方が上から目線で私は、こういう人が銀行員かとみずほ銀行のレベルの低さに呆れました。サービス業なんだから何とかお客さん目線に対応する優しさが欲しいです。
行員の対応がとても良い。駐車場が狭い。
| 名前 |
みずほ銀行 八王子支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-623-1111 |
| 営業時間 |
[日] 8:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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昔のTCの買取をしていただきました。必要な書類を複数用意しなくてはならない事や遠くまで行かなきゃならない事で最もこちらの都合の良いやり方を考えてくださり助かりました。他の支店ではそれでは「できません」とかそういう「ルールなんで」というセリフではなくなんとかお客様の事情にそうようにと考えてくださる姿勢が有り難かったです。他の支店のいう事聞いてたら全部捨てている所でしたので距離はありましたが八王子支店に聞いて良かったです。調べて考えて動く行員の実力も感じました。