神戸店で特別なロングウォレットを。
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ルイ・ヴィトン 神戸店の特徴
旧オリエンタルホテル跡地に位置する、広々とした店舗です。
接客が丁寧で、要望に応じた商品を提案してくれます。
神戸では最も品揃えが豊富なルイ・ヴィトンの店舗の一つです。
財布を購入するため神戸店へ。担当してくれた女性のスタッフさんは雰囲気の良い方で、商品説明やこちらの質問にも丁寧に受け答えしてくれとても好印象でした。入り口のスタッフの方々も笑顔で出迎え・見送りしてくれたので、来店〜退店まで気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。ただ1つ、今の今まで忘れていましたが…以前は購入商品を決めた際に「気になる所がないか確認してください」と言われたけど今回は言われませんでした。正直「確認してください」と言われても、何となく気恥ずかしいのと確認中の無言の時間が苦手でそんなにじっくり確認出来ないんですが…笑改めて確認したところ不具合等は無さそうですが、今はそういうの無くなったのか、それとも忘れただけなのか…個人的にちょっと気になりました。
開店直後に伺いました。接客して下さった方はとても丁寧で、見たいと言ったバッグの他にも沢山のバッグを見せてくれました。中には100万円するものも。ひとつひとつ職人さんが丁寧に作っているため、スタッフさんもとても丁寧に扱っているのが印象的でした。また、バッグの歴史や特徴、アフターフォローの事まで、沢山のことを教えてくれました。カッコイイとか可愛いだけではない、実用的なブランドだということを知り、ますます好きになりました。
主人の勤続30年のお祝いでメンズのロングウォレットを購入した際に担当してくださった方(旧店舗)に移転先でも対応をお願いしています。翌年には結婚記念日に私のロングウォレットを購入。主人はメンズのロングウォレットは使い難いので、その前にウィメンズのロングウォレットに買い替え。同じ年にフレグランス、その数ヶ月後に私のキーホルダーも買ってもらいました。どの方もとても丁寧で、ハイブランドならではの丁寧な対応をしてくれてます。
広くて、品数は多いですね。旅行で神戸に行きふらっと立ち寄り、嫁と娘に大盤振る舞い。旅行って、感覚麻痺に陥りますね。カード１枚で買い物ができる世の中、怖い。
様々な場所のルイヴィトンで買い物をしますが、こちらのお店はどの方でも接客が素晴らしいです。素晴らしすぎて買う予定がないものも買ってしまいます。今回はブラウスを購入しましたが、当たり障りのない感じで似合う似合わない等アドバイスもくれ、おすすめの商品をどんどん出してくれ試着もたくさんさせてくれます。近所に住んでいたら今回担当してくれた方を担当にしたいです。またお伺いしますのでよろしくお願いいたします^ ^
丁寧な接客でした。恋人の誕生日プレゼントを買いに伺いました。阪急梅田店の方では男性の方が接客してくださったのですが、やはり22歳の女1人を懸命に接客してくれるわけもなく。近いので神戸店に伺いましたが、口コミを見て怯えながら入店しました。女性の方おふたりに接客していただき、ほとんど決めていたのでご相談させていただくことは少なかったですが、10万円程度の買い物でも丁寧に接客してくださいました。しがない会社員で新入社員の私には、今回一緒に香水を買うことはかないませんでしたが、とても良い香りでしたので、是非また神戸店に買いに行きます！ありがとうございました！
正直、今まであまり良い印象がなかった神戸店でしたが今回、行った時はすごく良いスタッフの方に接客して頂きとても満足して買い物が出来ました。大体は女性スタッフがつくのですがあまり愛想がなく聞いたことにしか反応しないような方でしたが今回は、男性スタッフの方で一つ一つ分かりやすい説明や例えをしてくださり気になる商品でもイメージを伝えてくれるので自分に合うもの合わないものが明確にわかりました✨購入後も素敵なメッセージを頂き、購入後までしっかりとした接客をしてくださり、またこの方に接客してほしいと感じました。
男性の店員のMさんに案内いただきましたが、接客が丁寧で、こういうイメージのものが欲しいと伝えたら、あれもこれも商品を持ってきて見せてくれました！レビューには厳しい意見もありますが、わたしの担当していただいた方が良かったのか、とても気持ちよくお買い物できたので、担当者によるのかな？と思いました！次に行く時も、同じMさんに担当していただこうと思っています。ありがとうございました！
ルイ・ヴィトンというブランドのイメージをアップデートしてくれたお店です。久しぶりに購入しようと移転後、初めてお店に伺いました。コロナで外出機会が少なくなっていたので数年ぶりです。アポなし・週末という事も有り、すごい人でした。ショーケースの中の品物は全く見れません。(既に他の客がショーケース上に色々と置いていて見れません。)仕方ないから帰ろうと入り口で案内してくれた方に、「すいている時にまた来ます」と告げたら「あざーっす」と力の抜けた声で見送りの言葉を掛けて頂きました。こちらのお店で、ヴィトンと言うブランドの価値を一瞬で判らせて頂き感謝しております。お陰で我に返りました。今度から価値の有るモノを買う時は「そのモノの材質・造り」だけに価格が反映されているモノを買おうと思います。
| 名前 |
ルイ・ヴィトン 神戸店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-494-116 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 11:00～20:00 |
| HP |
https://jp.louisvuitton.com/jpn-jp/point-of-sale/japan/louis-vuitton-kobe |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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移転前の店舗で、昔財布を買った時に親切にしていただいてから良い印象ですが、それから何年経っても基本的にどちらの店舗でも丁寧な印象の方が多いです。比較的インバウンドなどの方もそこまで多くなく落ち着いて商品を見ることができます。店舗も広めでイベントなども時々あり見るだけでも楽しめます。