急な来店でも安心、親切対応。
ドコモショップ前橋東店の特徴
予約制で迅速な対応、混雑知らずの安心感が魅力です。
メルカリポストも完備、便利なサービスが揃っています。
親切丁寧なスタッフが、初心者にもわかりやすく説明してくれます。
先日久々にDカードの切り替え手続きに訪れました。若い 女性スタッフの対応はとても感じが良かったです。
店内は広くキレイでした。対応も普通に良いと思います。
女性スタッフの対応◎男性スタッフ(1人)の対応×マニュアルあるから普通はここまでスタッフによって差が出ないはずなのに笑スタッフ指名できる制度が欲しい笑。
ここはいつ行ってもすぐに対応してくれる。どの店員さんも親切に対応してくれます。け◯きにあるショップ店員も見習ってほしい。
何度か利用させていただいてます。電話対応、接客、これまでお世話になった方、皆様、本当に親切でこちらの無知な質問、相談にも丁寧に説明してくださり有り難かったです。
実際に手続きをしてくださる席の制服を着た方達は親切丁寧で分かりやすく説明してくれました。お店に入って途中席で対応してくださる方は少し接客が粗めで、ほぼ不具合を調べることもなく新しく買い換える事をおすすめ。後から来た別のお客様にもすぐに買い換えをすすめていました。不具合があると訪問した人にはもう少し携帯を触って調べてみたり、もう少し分かりやすく説明をしたり形だけでもパフォーマンスがないと本当はどうにかなるのではないか、売りたいだけなのではないだろうかという不信感につながると思いました。機器に疎い人も安心しておまかせできる接客をして頂けるといいなと思いました。
dポイントを貰うためマイナンバーと連携させたのはいいけど、クレジットカードをポイントが貰えるからって説明もなしに手続きさせられそうになりました。
ドコモショップ内にメルカリポストがあるので便利です。やり方を丁寧にスタッフさんが説明してくれます。今はメルカリ教室も定期的にやっていて、シニア世代がほとんどだそうです。普段からドコモショップは電話お困り相談に行ったりしますが、皆さん丁寧な対応で助かります。
僕はある男性とタッグを組みました。充電器だけを購入するだけで予約しました。帰るときにはゴールドカードとDOCOMO電気も我が物になっていました。素晴らしい接客でした。イニシャルはSさんです。我が社に欲しいね。頑張ってね。杖の1老人より。次は指名しますね。美男子へ声の素敵な老人より。
| 名前 |
ドコモショップ前橋東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9346 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00~19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306637800/index.html |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
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急な予約無しの飛び込みでも迅速な対応説明もわかりやすいです👍🏻