立川駅近く、充実サポート。
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ドコモショップ立川駅北口店の特徴
急なトラブルにも心強いサポートを提供してくれる優しいスタッフが印象的です。
混雑時でも待たされず、スムーズな対応でストレスなくサービスを受けられます。
立川一の目抜き通り沿いで、改装された店舗には無料充電BOXも完備されています。
プラン変更をご相談しましたが、シュミレーションなど、テキパキ対応いただきつつも丁寧で、とても良かったです！
以前も対応して頂いた店員さんを指名して機種変をしました。長時間かかってしまって申し訳なかったのですが、親切に対応して頂き助かります他のショップは結構イライラするのですが、ここは気持ち良く買い物ができます。
機種変更でデータ移行をうまくできないのではないかと、ずっと悩んで新しい携帯購入を悩んでいました。ところが有料ではありますが、割と短時間でお願いすることができました。ホッとしました。ご担当のT永さんは接客も素晴らしく、知識も豊富で、こちらの考えを汲み取ってくださり本当にありがたかったです。またの機会も是非お願いしたいと思いました。
立川駅の近くにあり、来客はずっと途切れない。店舗の形が細長くためか店内配置が少し変則的で受付が奥にある。店内の雰囲気は明るい。この日は機種変更のために訪問。サービスの説明は丁寧、サービスへの勧誘もとても熱心で受け止める側も消化不良になるものの（こちらの問題）、接客姿勢は立派。データ移行から新機のセッティングまでお願いしたために、結局3時間もいることになったが、移行・設定の時の若い男性店員の操作の手際はすごくて、客からも見えるように店員から逆向きであそこまで出来ること、言葉遣いもきちんとしていたことに感心。この店舗スタッフは全員若くて前向きなので気分よく利用できた。
対応してくれた男性店員さんがとても感じが良かった。わかりやすく説明してくださり、話し方も穏やかでした。他のdocomoショップに行くことが多かったですが、この店舗をまた利用したいと思いました。
simカード読み込みできず突然伺いましたこころよく対応してくれましたありがとうございましたsimカード寿命なのか前日アルコール等で清掃したり、再起動しましたがネット、通話等繋がらず困っておりましたたまたま立川まで出てきたので立ち寄れました。
対応が機械的な印象でした。以前のスタッフの方々の時の方がアットホームな雰囲気で良かったです。
混んでます。作りが長細く見渡しがきかない。店員さんは親切で感じが良いです。
聞きたい事やってほしい事をサラッとやってくれる優しいお兄さんで悩むよりココに来るのがイイって みんな思うんだろうね。お客様が７０才台多い。 スゴイいい感じのショップでした。
| 名前 |
ドコモショップ立川駅北口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0472 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 24時間営業 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306153100/index.html |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒190-0012 東京都立川市曙町２丁目７−２０ ＭＡビル 一階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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以前、担当して頂き、とても良かったので、今回指名させて頂いて、機種変とプラン変更の手続きをしました。担当の方（冨永さん）の説明が分かりやすく、手続きも迅速で、優しい対応で相談しやすく、安心して手続きを終える事が出来ました。ありがとうございました。