松宮先生の優しい診察、家族で信頼。
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松宮整形外科の特徴
予約ができるようになり、待ち時間のストレスが軽減した印象です。
家族全員が信頼する名医に診てもらえる安心感があります。
初診料が午前と午後で異なる点に配慮した医療サービスが特徴です。
肩こりがひどくて受診。座り仕事と、PMSの治療のためにピルを服用している旨を伝えたところ「女の体は働くようにできていない、早く結婚して子供産め」と治療とは直接関係のないお話をいただきました。診察の半分がその話です。おっしゃりたいことは分かりますが、仕事を辞め子どもを出産すれば肩こりとおさらばできるわけでは決してありませんし、PMSも完治するわけではありません。人の人生や、なぜ働く必要があるのかを考慮しない無責任かつ失礼な話でした。書こうか悩みましたが、受診してから呪いのように医師の無表情な顔が頭によぎり、こちらに書き込んでいます。こんな感じなので、若い女性の診察では、もしかしたら厳しい言葉をもらうことがあるかもしれません。お気をつけて受診してください。首の牽引をしていただき、あとは腕のストレッチを教えていただきました。痛み止めの湿布と飲み薬もいただき、痛みを一時的に紛らわせられるようになったので星2です。まあこっちは金払ってるから痛みが少しでも治んないと何のために行ったか訳わかんねーからな。よかったです。
以前はとても混んでいたのでコロナが流行りだしてからは近くの整形外科にしていましたが、久しぶりに行ってまず予約ができる様になっていた事に驚きました。前より待ち時間が格段に短くなりました(自分でネットで診察の様子みて行けるので)綺麗に改装されて、スリッパに履き替えずそのまま診察出来る様に変わってました。椅子も隣との仕切りがあり対策されていました。受付の方は数年前とほぼ代わっていたのと特に受付の人は気になる事がなかったのでわかりませんが、院長先生に関しては本当に優しい先生です。午前最後でしたが、丁寧な説明と診察、処置、いつ診てもらっても信頼できる先生です。
昔から丁寧で有名な先生で何かあったら家族みんなここでした。クチコミに受付が…とあったので久々の診察で不安でしたが全然普通。先生も変わらず丁寧でやっぱり整形外科はここだなと。
ここの病院に関わらず初診料(薬貰いに行くだけなのに)午前と午後によって金額違う。先月まで仕事終えてから(PM４時頃)行くと¥610- 今月(７月)午前中に行ったら¥840- 今月から値上がりしたのかな?待合室に入ると年配の方が多い。どこの病院も同じですけど｡かかりつけの病院なのでワクチン接種あればいいんですけど無い。
受付職員はなぜ高齢者にタメ口で話すのでしょうか？他の病院は丁寧な言葉遣いですよ。家族と受診しましたが３回とも苗字を間違えて呼んでいました。先生は丁寧に診察していただきました。
先生の感じは良いが、受付は医療機関として信じられないレベルの低い対応。
先生の感じは良いですが、受付のおばさんの愛想は悪く対応も最低。初めて利用しても、どこの階でどうすればいいのか、待っていればいいのか声を掛ければいいのか何一つ説明してくれません。そもそも受付に向かって目の前に立っているのに、来客を見ようともせず声もかけようとしない病院は初めてなので驚きました。先生は悪くはないので、受付の失礼な対応にストレスを感じない方は利用しても良いと思います。
松宮整形外科さんは、ここが一番良いです。毎日混んでます。幼少の頃から変わらず混んでます。私も足を骨折して通ってました。私より地元に長く住んでる方々がここが一番良いと年の功はきくべきですね。同区に40年以上住んでますがここしかありません。
| 名前 |
松宮整形外科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-381-3888 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～12:30,15:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.6 |
| 住所 |
〒241-0022 神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰２丁目２３−７ 松宮ビル |
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松宮先生が運営する整形外科は、その丁寧で優しい診察で有名かつ人気のクリニックです。私自身、過去に頸椎のトラブルで松宮先生に治療していただき、症状が大きく改善しました。(現在、松宮先生の診察を希望する場合、予約制になっているかと思います。)ただ、いくつか気になる点がありますので、以下に述べさせていただきます。まず、施設面ではエレベーターがなく、リハビリ室へは階段を利用する必要があります。杖や歩行器を使用する方、足腰に不調を抱える方にとっては移動が難しい場合があるため、注意が必要です。次に、受付についてです。マイナンバーカードを利用する際、事前にスタッフに声をかける必要がある点が特徴的です。私がこれまで訪れた10数院のクリニックでは、このような運用はここだけで見られました。この手順により、診療やリハビリの受付が混雑し、渋滞してしまうことが多々あります。また、会計処理についても改善の余地があると感じます。会計を担当する事務員の方が、事務的な質問や理解に時間がかかる患者さんの対応に追われると、会計処理が大幅に遅れることがあります。その結果、待合室が人で溢れ、待ち時間が長くなるケースが見受けられます。会計業務を優先し、患者さんの質問対応は他の事務員の方に分担していただけると、スムーズに進むのではないかと思います。医療事務の方々は、慌ただしい業務の中でも、可能な限り丁寧に患者対応をされている姿勢が伺えます。いわゆる「昔ながらの八百屋」のような親しみのある雰囲気もありますが、時にはぶっきらぼうに感じられることもあるかもしれません。それでも、ホスピタリティをもって対応されていることは伝わってきます。一方で、会計待ちの患者さんが長時間待たされることで不便を感じる場面も多いため、この点の改善を期待したいところです。