ららぽーとで小出さんの丁寧な説明。
au Style ららぽーとTOKYO-BAYの特徴
当日電話予約でスムーズに案内されました。
店員さんの対応が非常に良かったです‼️
ちょっと分かりづらい場所ですが、訪れる価値があります。
ららぽーとTOKYO-BAY auショップにて他社からUQモバイルの契約してきた者です。事前説明して頂いた安藤さん、非常にお客様目線に立った対応で分かりやすく親切に説明して頂いて助かりましたし感謝します。とても気持ちのいい接客でした。契約時不在で申込ありませんでしたが、不在で代理対応して頂いた友清さんも丁寧な接客で大変分かりやすく気持ちのいい接客でした。お二人のこれからに期待します。お二方本当にありがとうございました。
auのサービスを利用して、とても良い経験ができました。スタッフの方々はとても親切で、丁寧に対応してくれました。特に小出さんには、最初から最後までしっかりサポートしていただき、本当に感謝しています。とても優しくて分かりやすく説明してくださり、安心して手続きを進めることができました。全体的にとても満足していますし、ぜひ他の方にもおすすめしたいです。
新規契約のため初めて来店させていただきました。事前に訪れた際、今後の来店予約や購入品の予約等も含め相談に乗って頂いた時もとても丁寧な応対でした。実際に来店した際は別のスタッフの方が担当して頂きましたが、その方もとてもわかりやすい説明や案内で、終始安心して契約が出来ました。また宜しくお願い致します。
機種変更を検討しており、小出さんに対応していただきました。一つ一つわかりやすく説明してくださって、質問にも丁寧に答えていただき本当にありがとうございました。スマホだけではなくWi-Fi環境も併せて見直そうと思います。
副店長さんと他のスタッフの方もとても親切にして頂きました!ありがとうございました!
祖母のスマホを機種変しに来店しました。羽戸さんという店員さんに丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。
小出さんの対応がとても良くてわかりやすく説明していただき最高でした🙌
大変親切丁寧な対応して戴きましたありがとうございました。
古くなったポケットWi-Fiの機種変更のために来店しました。本体代金が安くなるクーポン券が届いたからちょうど良いから変えようと軽い気持ちで行きましたが、まぁその発想も甘かったし、相手(新人)も少しでも契約を取ろうと必死だったんだろうけど、いらないと言ってる物をごり押しされるのはシンプルに顧客として気分が悪かった。「いらない」って言ってるんだから普通に機種変更だけすんなりやってほしかった。本当に「この後用事があるから」って言って機種変更せずにその日は帰ってきたけど、言葉は丁寧だったけど、あれは遠回しに「そんな簡単に安くなるわけないでしょ?機種変更したければこのネットに契約しなさいよ」と言ってるのと同じ。顧客サイドとしては間違いなく☆1の対応だったけど新人だったし、仕事で必死だっただろうからおまけで2にしておくが、まぁもうあそこで頼むことはないだろうな。一生。
| 名前 |
au Style ららぽーとTOKYO-BAY |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-300-7241 |
| 営業時間 |
[木金月火水] 10:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒273-0012 千葉県船橋市浜町2丁目1−1 ららぽーとTOKYO-BAY北館 1F |
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アンドウさんにご対応いただきました。終始丁寧で親身に寄り添ってくださり、とても信頼できる印象でした。不安な点にも一つ一つしっかり答えていただけて、安心して利用できました。またよろしくお願いいたします。