丁寧な説明で安心の機種変更。
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ヤマダデンキ Tecc LIFE SELECT 港北センター店の特徴
電動歯ブラシを藤田さんから購入し、丁寧な接客でした。
センター北駅近くにあり、広い店内で品揃えが豊富です。
アマンド系列の喫茶店が併設され、美味しい体験ができます。
機種変更の際にとても丁寧に説明してくださり、分からない点も一つ一つ親切に教えてくださいました。対応がとても感じよく、安心して手続きを進めることができました。小松さん、本当にありがとうございました！docomoの小松さんです！docomoです！
楽天でスマフォ買った。正確に言うと、楽天で買いに来たら「わざわざ楽天で買うよりこっちの方が安い」って言われて、他の会社オススメされた。「本当か？」と思いながら料金見積もってもらうと、なるほどなるほど……確かにそのまま楽天で買うより安くなる。一応その別会社の人にも説明してもらったらどうやら間違えてない。乗り換えの手間はあるけどそれ込みでもかなり安くなる。こりゃ即決。最後に「なんで楽天なのにわざわざそんな案内を？」って聞いたら、「色んな会社があるのが量販店のいいところ。これでよかったら今後も来てください」とのこと。とんだ穴場を見つけちまったもんだ……奥さんも連れてきます……
冷蔵庫の購入後、納品前の商品チェンジ、掃除機・アコン購入で伺いました。先日初めて伺った時から担当して頂いたながかわさんは本日も優しく丁寧にこちらの話を聞いてもらいながらベストなプレゼンをして対応してが頂きました。商品チェンジ、サイズ縛りもあったりというややこしいこともある中にこやかに対応して頂き有難かったです。エアコンを担当して頂いたあさみさんはどれが私のお家にあっているかびっくりする早さで的確にスピーディーに対応して頂きました。新居ということでネット回線も探していた中でソフトバンクのはらさん、いながきさんにも繋げて頂き聞き慣れない話も私にとってイメージできる表現、わかりやすい説明でわかりやすく手順を踏んで頂きました。結果的にお得にネット回線、ポイント利用で家電製品もかなりお得になりました。アプリの会員証にかなり手間取らせてしまいましたが、レジ担当のまじまさんに最後までお付き合い頂き感謝でした。いいお買い物ができてとてもいい時間になりました。これからが楽しみです。ありがとうございました。
電動歯ブラシを藤田さんより購入しました。YouTubeや口コミでそれなりに調べて来店しましたが、商品説明や他社品比較を丁寧的確に説明頂き、納得のうえ大満足で購入出来ました！ついでに携帯電話の買い替えにも相談に乗って頂きましたので、買い替える際にはまたお世話になりたいと思います。
高齢の母のスマホの機種変しにきました。五十嵐さんに接客していただき、丁寧な対応でよかったです。母のスマホも新しくなり喜んでおります。ありがとうございました！
本日、ドラム式洗濯機を購入させていただきました。自宅の洗濯機の乾燥機能が落ちてきていたので、買い替えを目的に来店。もともとはアウトレット製品の購入を検討しておりましたが、値段や機能、大きさを考慮し、結果的に通常店舗にて製品を購入させていただきました。ご対応いただいた「神（じん）さん」のご説明が素晴らしく、知識に乏しい私たちでも大変分かりやすく各社の製品をご紹介いただき、納得の買い物ができました。私たちがこれまでに使っていた洗濯機の型式を踏まえ、「大きさや使い勝手は今のものとほとんど同じです」といったイメージしやすい説明をしていただきました。特定のどこかのメーカーに対して変に肩入れすることなく、終始フラットな立場で、利用者目線のご説明だったことがとても印象的でした。最近は家電もネットで買うことがほとんどでした。今回、久しぶりに量販店で買い物をしたのですが、是非また利用させていただきたいと思いました。長く利用する家電こそ、実店舗で信頼できる・専門知識豊富な店員さんとじっくり会話をしながら自分たちのニーズを明確化したうえで購入するのが良いなぁとしみじみ感じました。ありがとうございました。
こんなところに超優良店発見。横浜港北界隈でおもちゃを探してるなら一度は立ち寄った方がいいお店。内装が凝ってて品揃えが良くて公式イベントまでやってる家電量販店は今どき希少価値高い。駐車場が広いのも好印象。BカメラやYカメラ等他店ポイントカードが提示され易いヤマダ電機ランキングNo.1(異論は認める)
今日は、あかまださんと真杉さんいう方に対応していただきました。朝から閉店の時間まで対応していただきました。疲れを見せる事なく最後まで一緒に考えて下さりました。本当にありがとうございました。真杉さんは、インテリアのスペシャリストでした。お客様第一で考えてくださる姿勢に、夫婦共々感謝しています。素晴らしいベッドを買うことができました。あかまださんは、家電のスペシャリストで、私たちに必要な家電を選定してくださりました。特に、インテリアスタッフの真杉さんは、お客様第一に考えて全力で動いてくださいます。こんな店員さんはいらっしゃないと思います。家電の知識も豊富でわかりやすいです。とても親切で、最後まで親身になって対応してくださるお二人に出会うことができ、素晴らしい買い物をし、良いスタートとなりました。またこのお二人方に対応していただきたいです。
光回線の契約で伺いました。電話で他店から案内された内容を伝えたところ、こちらの想像以上の割引をして頂けるとのことで迷わずお伺いしました。お電話もで店頭でも小林千晃さんという店員さんにご対応頂きましたが、今まで行った家電量販店の中で最も良い接客でした。今後も家電など買うときは是非こちらの店舗でお願いしたいです。
| 名前 |
ヤマダデンキ Tecc LIFE SELECT 港北センター店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-442-9051 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央２丁目２−１ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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今回はdocomoスタッフの比嘉さんと山本さんのご対応で新しい携帯に交換することが出来ました。お二人とも笑顔が素敵で親身に対応してくださいました。説明も大変分かりやすく助かりました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。