明るいショールームと特別感。
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Nicole BMW 青葉宮前支店の特徴
新車納入時に花束を贈る、心温まるサービスが魅力です。
i3やI4の試乗ができる、充実した展示車が揃っています。
ショールームは明るく、洗練された雰囲気で居心地が良いです。
ラグジュアリーな空間で、店内に一歩入った瞬間から特別感を味わえました✨試乗車も大変きれいに整備されていて、実際の走り心地をじっくり体感できたのが嬉しかったです。何より、担当の方がとても丁寧で親身に対応してくださり、安心して相談することができました。車選びはもちろん、時間を過ごす空間としても大満足のお店です。また伺いたいと思います！
とても良いご提案をいただき購入を決めました。
サービスでお世話になっているが、ここ1,2年は随分と質が悪くなったように感じる。まずレセプションが機能不全。来店者への声掛けが遅すぎるくらいに遅い。そして出入り口側に座ってるアドバイザーも「来店者の対応は私の仕事ではない」と言わんばかりに放置。アドバイザーの個別対応は変わらず良い。昔はこんなんじゃなかったぞニコルさん。
昨年、新車の3シリーズ購入しました。受付の対応が遅い。駐車場に車付けてもお店から中々人が出てこないwこういうとこは、ヤナセやあざみ野のベンツ、シェテルンに比べると落ちるかな？人手不足という感じですかね。サービスの対応は良いです、ベンツより車好きって人が多そうで話をしても楽しい。ただ、新車購入見込み客向けにも渡せる(紙の)カタログが無いってのはなんとかした方が良いかも。競合相手のシェテルンやレクサス店ではカタログ普通に貰えるのでそれだけで他社購入とはならないにしても顧客に優しく無いのは確か。後は代車が出せないってのは痛過ぎるw
新車納入花束渡すなんて素敵ですね☺️
3月に車の修理をしようと伺いました。テクニカル担当の方が特に好印象です。興味本意でX3の試乗をしたのですが、修理との兼ね合いを考えて悩みましたが新車購入しました。色々な面からメリットだけでなくデメリットもお話しして頂いたのが決め手でした。購入後は月内納車に間に合うよう急ぎの対応をしていただき助かりました。納車記念にも色々としていただき嬉しかったです、ありがとうございました。
I4の試乗をさせて頂きました。とても丁寧で良いディーラーだと思います。お勧めです♪
今のBMには、欲しいくるまないな。BMどうした。
初めての外車をこちらで購入。担当の方が親身になってくれ、納得のいく買い物ができました。長い付き合いをしたいディーラーさんです。
| 名前 |
Nicole BMW 青葉宮前支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
044-870-8500 |
| 営業時間 |
[土日月火木金] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒216-0003 神奈川県川崎市宮前区有馬３丁目２−１ Nicole BMW 青葉宮前支店 |
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X3のキドニーグリルブラックへの交換で来店。車を駐車する前から店内から挨拶してくれて、受付の背の高い女性と営業の男性が外にでて車のところにきてくれました。『◯◯様ですね！お待ちしておりました！』の一言が嬉しいですね。車も駐車スペースが用意されて止めやすかったです。店内は綺麗に車が5台？ほどディスプレイされており、また新しいBMWが欲しくなりますした。新しいモデルとの違いを説明いただきこちらの趣味の目線で良くなった所とそうでもない部分をちゃんと説明してくれて、買い手の気持ちをよく理解してくれるので、またここで買いたいと思えました。頑張って働かないと買えないけど頑張ろっと（笑）グリル交換でも洗車していただけました！いつもよりもフロントガラスが綺麗になっていたのが地味に嬉しい〜