海老名のカー用品は品揃え抜群！
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オートバックス海老名の特徴
海老名駅から徒歩圏内の便利な立地で、買い物にも最適です。
セレナのミラーリングやオイル交換など、専門的なサポートが充実しています。
洗車用品やホイールタイヤセットの品揃えが特に優れており探しやすいです。
外国車を最も高く買取りしていただきました。海老名店のK様ご丁寧な対応と迅速な手続きありがとうございました。車の引取も時間通りでした。
エンジンオイル交換。平日開店直後に申し込み。予約なし30分で終わりました。対応も親切、作業も問題なし。一般的なオイルなら込み込み4000円から5000円ってとこです。安くていいですね。またお世話になります！
出先の用事で海老名店を利用しました。子供の遊び場もあるとの事で見てみましたが照明が暗くて怖かったのか子供が近づきもしませんでした。気を取り直して商品選んでレジに並びましたがレジの方の表情が固くクーポンやポイントの利用等毎回他店舗さんでは聞かれるのですがクーポンを見せても無反応。いつも利用してる店舗に戻します。
２、３歳以上ぐらいの子供が遊べるところがありとても助かりました。滑り台のところにクッションがあるともっといいなと思いました。海老名はいいところですね。授乳室やおむつ替えスペースもトイレにありました。ママだけじゃなく、パパがゆっくり買い物できるところがあるというのもステキなことだと思いました。もちろん車すきなママさんもゆっくり買い物できると思います👍
車検でお世話になりました。永らくBMW乗りですが、ディーラー系でのメンテを辞め、家近くのこの店にメンテを変えました。最初の心配点もよそに高年数の輸入車に対し全く遜色なく、また費用も抑える提案を頂き、顧客目線と思います。近いのでもっと早く切り替えたらよかったと思いました。これまでBM店での検査予約、費用との戦い、なんらかの敷居がありましたが、それらから解放され気軽に手軽に寄れるお店で、これからもこの直6を長く保持したいと思いました。車検中、通りかかったときも、整備士さんがもくもくと愛車を点検していました・・
ドリンクホルダーを購入しましたが、設置方法が分からず、設置のサポートをお願いしました✨若い女の子に対応頂きましたが、親切に対応して頂きました🎵たった千円そこそこの商品なのに親切な対応は嬉しかったです🎵ありがとう😉👍🎶
セレナのミラーリングでお世話になりました。担当の方もとても親切で、質問にも丁寧に答えてくださり、とても良い気持ちでお買い物と作業をお願いをすることができました。取り付け自体もとてもスムーズに終わりました。取り付け後、電圧の関係で少しエラーが起こった際も、翌日電話をすると整備士の方がすぐに対応してくださり、問題を解決してくれました。（その後、トラブルも起こっておらず、とても楽しいカーライフを過ごさせて貰っています。感謝しております。）お客様目線で物事を考え、とても丁寧な応対で、当たり前のことを当たり前に行うという姿勢にとても好感が持てました。また別の方の投稿にもありましたが、整備士の方達が黙々と整備にあたっている姿勢にも好感が持て、ここなら大事な愛車を任せても大丈夫と思えるお店でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
以前タイヤ交換で伺いました。タイヤ担当のSさんはとても親切に見積もりを出してくださいましたが、後日予約の電話をした際に12時と伝えたのにいざ訪れると10時に予約したことになっていました。Sさんも居ないのか別の方が担当されて「予約は10時ですが何かあったんですか(笑)」と嫌味混じりな言い方をされとても不快でした。2階建てなので外から見ると大きく見えますが、売り場は2階だけなので大したことはありません。
自宅から遠く離れた地でいきなりパンク。 もう片方もいつパンクするかわからない。 スペアタイヤはあるけど一本のみ。その状況で数百キロ走って帰れる確率低そう。 お盆期間中で空いているお店も少ない。マップで近い順にタイヤを扱っている店に電話をかけて「今からタイヤ交換お願いできますか？」と問い合わせるも、どこも在庫がないので申し訳ありませんという返事のみ。もうダメかと思う頃、こちらのお店に問い合わせると「在庫はないけど、4時まで問屋が空いているのできいてみます」と女性のスタッフのお言葉。素晴らしい対応をしていただきました交換後、無事帰宅する事が出来ました。心から感謝していますありがとうございました。
| 名前 |
オートバックス海老名 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
046-236-0700 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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タイヤの買い換えで、何を買えばいいのかさっぱりわからない中、店長さんがとても丁寧にご対応してくださり助かりました。ありがとうございました♪