407号沿いで品揃え豊富!
オートバックス 坂戸店の特徴
ゴールド会員は年一回のタイヤローテーションが無料です。
407号沿いに位置し、駐車場への出入りが便利になりました。
使用済みバッテリーを無料で引き取ってくれるサービスがあります。
エレメント交換込みで予約したが、当日店にエレメントの在庫がなくオイル交換しかできなかった。そんな高い物でも特殊な物でもないので在庫は持っておくべきだと思う。専門店として。
店員さんは親切ですが、整備に関してはあまり信用できないと思っています。外国人の整備担当者が、乗ってすぐエンジンが重いってわかるほどエンジンオイル入れすぎていました。確認者も確認の意味をなしていないです。
私は作業や接客に気になる所はあまりないんですが、とにかく電話が繋がらない。偶然かどうか知りませんが、私が電話して1回で繋がったこと1度もないです。大概10分後とか1時間後とか何回かかけてやっと繋がります。土日祝じゃなくて平日ですよ。もう少しなんとかなりませんかね・・・
対応は、良い人とそうでない人が居るので、良い人に対応してもらえる時は安心だけど、そうじゃない時は、やはり人なので気持ちの良い方が良いと思ってしまいます。
ゴールド会員は年一回のタイヤローテーションが無料なので、タイヤローテーションを実施するために訪れました。駐車場には結構な台数の車が停まっており、月曜日なのに来客多い印象でした。予約はしていませんでしたが、30分ほど待って作業していただき更に30分ほどで作業完了となりました。【良かった点】・受け付けのお姉さんがとても元気よくハキハキしていて気持ちの良い対応でした・伝えられた通りの時間で完了しました・2階に広いキッズクッションスペースがあり、2歳の子供と楽しく待つことができました・整備士の方が目の前でボルトのロックを丁寧にトルクレンチで確認してもらい安心できました・お見送りもしていただき気持ちの良い体験でした(昔のオートバックスの印象が変わりました)【改善点】・待合スペースからピットの様子が見えると良いですね(オートバックスはオープンピットのイメージですよね)
社有車のカーナビ交換してもらいました。機種選定から交換作業、引取まで大変スムーズでした。工賃考えれば値段は普通です。
2回目の来店になるんですが、受付の女性の店員さんの対応がものすごく良く、常に笑顔でとても好印象でした。エンジニアさんのお兄さんもとても対応が良く、またオイル交換をお願いしたいと思います。とても気分が良くオイル交換が出来ました。
駐車場に傾斜あり。更に駐車場が狭い。ピットからの出し入れと駐車場の動線がまる被りなので、メカニックも客も両方気を使うレイアウトが疑問。
いらないタイヤを(ホイール付き)買い取ってくれました。ありがたかったです。
| 名前 |
オートバックス 坂戸店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
049-281-3663 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00~19:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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作業中店内で待ってましたが、店内放送がすごく聞き取りづらいです。それに加えて店内bgmも大きいのでさらに聞き取りづらいので改善して頂きたいです。