本町駅直結、特別なサポート。
ドコモショップ本町店の特徴
本町駅直結の便利な立地で、ビジネス街の中心に位置しています。
対応してくれたスタッフは、丁寧で親切な説明が印象的でした。
カフェのようなフリースペースがあり、休憩や充電もできる便利なお店です。
あ◯だという男性の方に担当していただきました。接客も対応もすごく良く好印象でしたが、世界トップクラスのAppleにセキュリティ保護機能が付いているのに有料オプションの安心セキュリティスタンダードプランを強く進められました。同じ機能がすでにAppleに搭載されているので払う意味も無ければ、これじゃ二重請求みたいなもの。せっかくahamoに切り替えたのに前の方が安いと思い、違和感を感じたらやはり安心セキュリティスタンダードプランが犯人でした。皆様も騙されないよう有料オプションは全て151(通話無料)に電話して外して下さい。ahamoに切り替えてもそもそもオプションがdocomo回線よりahamoのほうが高く設定されてるし、オプションも無意味でむしろ損するので外してしまえばdocomo回線より数10円はお得になります。ご参考までに🙇🏻
機種変で伺いました。担当してくださった若い女性は、とても親身でスマホの利用状況を伝えると機種もいくつか提案してくださりその説明も分かりやすかった。料金についても、自分のことのように色んなパターンを考えて計算してくださり知らずに契約していたもの(昔過ぎて記憶ないアプリ)も解除してくださったりで頼もしかった。有料のデータ移行をお願いしたのですが、その間も他のスタッフの方と連携を取ってテキパキと処理を進めてくださり「ナイス連携」と心の中で呟いてたくらいです。こちらの店舗ではいつも、気持ちよく接客してくださるので(当たりが良いのか?)他の店舗には行けませんオススメです。
修理なら本町店へと案内を受け、来店しました。行く前に口コミを見てすごく不安でしたが(対応してくださる方が女性だったので特に…)とても良い対応でした。いろいろなパターンを提案してくださったり、修理内容など、どれが良いか一緒に考えてくださり、有り難かったです。対応される方によって、いろいろだと思いますが、私は丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
機種変更した時の対応がスムーズでデータ移行が正確だった。信頼度が高まった店。
よく分からないうちにめちゃ高いプランにされてた。
対応が迅速、丁寧でとても良い印象でした。相談も解りやすく説明して頂いてとても良かったです。
若い男性の方に対応していただきました。とっても親切で親身な対応に本当に感謝してます!丁寧な説明でとっても分かりやすく、迅速かつ、スピーディー。本当に助かりました。終始感動です。帰る際、他のお客様の接客をされていたのでお礼を伝えられませんでしたまた何かありましたらよろしくお願いしますm(__)m
対応が良かった。分かりにくい事などを例え話に置き換え説明してくれました。又行きたいです。
本当に最高なスタッフさんでした、凄くつまらない事に対しても真剣に対応していただきありがとうございました。
| 名前 |
ドコモショップ本町店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-7218 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00~19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0601601298000/index.html |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町3丁目5−7 御堂筋本町ビル駐車場 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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機種変更のため来店。予約をしていたためすぐに対応していただいた。不要な保証の解約や、営業はあっても断る姿勢を見せたらすぐに引くなど接客に申し分はなくありがたかった。ただGoogleマップの住所地だけ何とかならないかと思う。大きなビルのため誤りはないのだと考えられるが、マップ通りに進むと駐車場へと案内されて迷った。大通りに面して、そこに入り口も看板もあるからわかるだろうと思うだろうが、マップを見ていると見落としてしまう。土地勘もなく、初めて訪れる人は注意されたし。入り口は大通り(御堂筋)にある。マップでは心斎橋筋に案内されるため、通りを西へ一本行くと良いと思う。