安心の電化製品、親切丁寧なサポート。
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マツヤデンキ 太秦店の特徴
昔からの電気屋さんで、安心感が得られる店舗です。
ヤマダデンキと提携し、希望の商品を取り寄せ可能です。
店員の年配者が豊富な商品知識を持ち、丁寧に説明してくれます。
いつも丁寧に、わかるまで説明していただき、感謝しております。年齢が高くなるほど、身近な電気屋さんは必要ですね。
今日扇風機を買いに行きました。そのついでに、色々と電気製品の分からない事も聞きました。お安い扇風機を買っただけなのに、丁寧に教えてくれました。帰りも自転車だったのですが、下まで持って降りて来て落ちないようにしてくれました🙏前も前々もみんな凄く親切で感じの良いスタッフばかりだったしでこれからもここで買おうと思いました😊今時珍しい良い接客の店だと思います✌️
自宅のエアコンが5年程度しか使用していないのに不調なので買い替えを決意。(保証範囲外のため)他店で見積もりを出してもらい、ほぼ購入確定な状況で、母に連れられこちらの店舗に行きました。以前、母はこちらの店舗に用事があったらしく、対応してくれた店次長さんが本当に良い人だったそうで、どうしても行きたいとのことでした。外観や内観はそれなりに年季が入ってますし、見た目だけで言えば大手家電量販店には見劣りします。自分自身も入ってすぐは『これ、大丈夫か？』と思ってしまいました笑(すいません)本当に偶然ですが、まさかの接客担当が母が良くしてもらった店次長さんでした。(これには本気でビックリでした)自分で言うのもあれですが、事前にめちゃくちゃ勉強して行ったため、かなり家電に対しての知識はあるのですが、色々質問して信頼たる店員さんだということはすぐに分かりました。押し売り感は全くないし、メーカー贔屓なこともない。どのメーカーも公平に見た上で、特徴や利点や欠点も把握した上で提案してくださいます。ここにダイキンが取り扱ってたらもっと色んなアドバイス聞けたかなぁ〜なんて思っていました。他店の見積もり(事前に見せてません)と比較してこちらで購入することを決めましたが、他店で取り置きをしてもらってた商品があったために取り置きキャンセルの連絡を入れたところ、マツヤデンキさんよりも値下げすると言い出して大変なことに…。最初に提示していただいていた値段もかなり頑張ってくださっていたので、全く値引きの希望などはなかったのですが、さらに値下げしていただくことになりました。正直、ネットの『○格○ッ○コ○』でしか見たことのないほどの値段まで下がっていて目が点でした。結局、マツヤデンキさんで購入し、改めて他店へはキャンセルの連絡を入れました。最終価格を聞いて、他店は『それ以下の価格はこちらでも用意できませんね。分かりました。』との返答。割と呆気なかったですが、マツヤデンキさんには感謝してもしきれません。地域密着型のまちの電気屋さん恐るべし。今後もこちらの店舗を利用させてもらうと思いますし、何よりも店次長さん指名で対応してもらおうかな？なんて家族で話してます。やっぱり信頼できる人に対応してもらいたいですからね！ありがとうございました。
ヤマダ電機系列なのでポイントや株主優待も使えます。小型家電の有償引き取りも行ってくれます。担当してくれた人は親切丁寧でした。お店が2階なので、階段の昇り降りがちょっと面倒だったり身体の事情でつらい人は居られるかなと想像します。駐車場が余りすぎているので、パソコン教室以外にもスペースを貸し出しできそうですね。土地のオーナーが別にいるのかも知れませんが。
安心の超地元密着の電気店です。山田電機と提携しているので、価格もそれなりにこなれているかと思います。安さや品ぞろえを求めるなら他の店舗の方が良いでしょう。では、なぜマツヤデンキに行くのか？ と言えば、ズバリその安心サービスです。お年寄りにも優しいし、間違いがありません。サポートもしっかりしているので、安心して購入できます。ネット通販や大手量販店より、小回りが利いて、家電にしても数千円程度の差なら、こちらで購入した方が間違いないかと思います。
今日はPC の音声入出が不可になったので治して頂いた！大変対応優しく、対応改善して最高に良かったです‼️感謝いっぱい‼️お店は、快適で皆さんの対応もてきぱきとされ、嬉しく思います❗お世話になってすでに20年近くなります。家電製品は、殆どマツヤデンキで購入、修理もバッチリです。ありがとうごさいます。s.o
痒い所に手が届くと言った対応をして貰っています。最新型が欲しい時も、少し廉価な昨年モデル等も、全力で探していただき感謝しています。もちろん価格も頑張ってくださいます｡殆んどの家電製品は、このお店のご担当者の方から購入しています。
昔からの電気屋さん。ヤマダ電気のポイントが使える。混むことはなさそう。
今まで行った過去最高の量販店です。スタッフの方は皆さん 明るく親切丁寧♪おまけに安心で良心的価格♪これからもお世話になりたいです♪
| 名前 |
マツヤデンキ 太秦店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-862-5885 |
| 営業時間 |
[火水木金] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒616-8216 京都府京都市右京区常盤一ノ井町７−３ マツヤデンキ1F |
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洗濯機が壊れた為、利用させていただきました。小さい頃祖母と行ったことはあるのですが、僕自身は初めて利用させていただきました。店員さんの対応は凄く良く、押し売り感など圧は全くなくまたこちらの要望も聞いてもらえてスムーズに購入しました。また利用させてもらいます。