親切なスタッフが満足のサポート。
auショップ 高野の特徴
スマホの急なトラブルにも、親切に対応してくれるお店です。
iPhone12やiPhoneSEへの機種変更もスムーズに進められました。
他店と比べても対応力が優れたスタッフばかりで安心感があります。
スタッフの宇谷さんと渡邊さんがとっても親切でわかりやすく教えて頂きました。また利用したいと思います。
2年前、こちらのショップで契約させていただいて、その際はとても丁寧に対応してくださいました。しかし先日、家を離れる事情が生じ、UQモバイルの契約の見直しやホームルーターの解約についてご相談に伺ったときと、ルーター解約の手続きに伺った際の対応がかなり冷たかったです。邪険にされる訳ではないのですが、相談の際に対応して頂いた男性はこちらが「こういう形はどうでしょう」「これは出来ますか」などと提案・質問をしない限りはだんまりでしたし、ルーター解約の際に対応して頂いた女性は通常想定するレベルの敬語を使ってくださることはほぼ無く、「手続き後数日の解約は可能ですか」と尋ねても「それは出来ないです」などぶった切りで…新規契約では無いのでどうしても対応が後ろ向きになるのかもしれませんが、こちらもネット上での手続きを受け付けていないために店舗に出向く以外の選択肢しかとれないわけで、そこで冷ややかな対応をされると立つ瀬が無いです。若い女だから舐められているのかな?と邪推してしまうほどで、いい気持ちにはなれませんでした。ルーターなど期間が空いてからにはなりますが再契約するつもりだったのに…少なくともこのショップにはお願いしないつもりです。
先日ネットで来店予約し、機種変更にて利用。石田さんに最後まで丁寧に対応してもらいました。おかげさまで新しいスマートフォン、楽しめています。ありがとうございました。
親切丁寧な対応有難う.これからもよろしく。
感じの良い対応で居心地が良かったです。
とても親切に対応して頂きましたわからない事も丁寧に説明してくださいました。
石田さん、とっても親切でした。慣れない操作をたくさん教えて下さりました。ありがとうございます。
親切で対応も良く分かりやすい説明でたすかりました。いろんなことで役立ってます。吉川さんに感謝しています。
大変親切に対応して頂けかなり満足しました、次回の時も担当して頂きたいです。
| 名前 |
auショップ 高野 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0800-700-1620 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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スムーズに乗り換え手続きしてもらえました。