親切丁寧な接客が魅力！
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auショップ 鴻池新田の特徴
奈良イオン前から移転した便利な場所に位置するお店です。
販売台数日本一を誇る、お客様満足度の高い店舗です。
キッズスペースが完備されていて、家族連れにも優しい環境です。
斎藤さんや寺田さんをはじめ良くしていただきありがとうございました。また機会があれば是非よろしくおねがいします。とにかく雰囲気がよく、待合室も広くて充電器など環境も揃っておりオススメしたいです。
昔のことなんですが、エクスペリアSOV40契約した時に、そもそも契約するのが私本人なのになぜか母の方しか見ない店員がいて、男性なんですがなぜか自分が勧める色を私が選ばなかったらため息つく人でした。あと充電器も何故か変換アダプタ勧めてきて、いや正規の買いますと言ったらそれもため息つくし、なんで？正規のやつ買うほうが儲かると思うけどなぁ…と思いながらも色々手続き終えたら、帰る時に中々の形相で「来店アンケート届くんで！！答えてくださいね！！」って言われたから逆に答えてないです。商売人としても接客としても謎でした…。
2年前に家族5人で機種変更で5人とも契約しに行きましたその時に2年が今年の7月なので7月から新しい機種に変更できますとの説明でした。昨日たまたま次の携帯の機種の下見に行った店でいろいろ話しして契約内容も確認してみたら、今月から機種変更できると言われ？？？？？対応してくれた店員さんが知識豊富で仕事も早く、6月からの契約なら今月が機種変更可能月ですよ。なんとショップの人は2年前の6月をカウントしてないお粗末さ。気づくのが遅かったら機種変更出来なくなるところでした。💢ショップ直営店なのに何時間もかけてやった事が何やったん？ちょっとした事かもしれないけど、これでは店舗から客が他へ流れますよ私達もどうしようか？考え中です。
聞きたいことがあって行きました。担当してくれた方はとても丁寧に教えてくれました。まれに愛想のない方いらっしゃいますが笑全体的には入りやすい店舗だと思います´`*
今回は、UQショップまで、ログインが出来なくて、立ち寄りました。親切に対応してもらいましたので、スムーズに問題解決も出来ました。料金も一切掛からずに済んだようです。
いつ行っても丁寧な接客をしていただけてます。
ここのスタッフさんは、とても優しく親切です。お年寄りの方もよく来店されていて、親切に教えてあげてる姿をよく目にします。
丁寧な対応で、契約を行って頂きました。
予約無しだと少し待たされるけど後の対応が良かった。
| 名前 |
auショップ 鴻池新田 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-1447 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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店員さんに当たり外れが有りますが、スーパーLuckyの時は良かったけど、今は良く店員さんがお辞めになられるので、でもau代理店運営会社にしては昔〜親切で安心な店舗です。