親切な木村さんの窓口。
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三菱UFJ銀行 阿倍野橋支店の特徴
1階の西側入口から入り、ATM利用が便利です。
地下と1階に計6台のATMが設置されています。
窓口やATMは月末に混雑することがあります。
なかなか厳しい意見もあるようですが私は手続きの際に親切丁寧に対応下さったので良い印象を持ちましたB1Fに窓口とATM があります、1FはATM のみです行き方としては地下の天王寺駅からアポロへ繋がるekimo天王寺の西端、キューズモールへ抜ける通路途中に店舗入り口があります店内も広く、行員さんが用件を聞いてくれて対応してくれます場所柄ATM の台数もあります。
ATMをよく利用していましたが初めて有人窓口を利用しました。案内のかたにも受付のかたにも優しく対応していただきました。
外国送金について相談しに来たが、断られたんです（泣）、こっちがネット操作で聞いたらすぐ拒否して、「すみません、窓口はダイレクトやっておりません」って言いながら、チラシを渡して、「この番号をかけて相談してください」、えぇ？？直接銀行に来たのに結局私に電話で問い合わせるの、何のために来たの私？窓口でやってもダイレクトでやってもどれも三菱銀行のサービスじゃない？部門が違うから？なんで分けてやるんですか？？せっかく銀行に来たのに、無駄足を踏んだ…
ATMにペットボトルとか紙とか置いてあった。
電話対応の話ですが、口座担当の「木村さん」（だと思う）っていう女性の方が非常に対応よくて気分が良くなりました。キャッシュカードを破棄してはいけないとお伝えいただく時は少し威圧感はありましたが、その後の対応は素晴らしくて、ダイレクトにログインできなくなった理由をしっかり話聞いて理解してくれてかなり嬉しかったです。最初UFJダイレクトコールセンターの雑な対応をされてからの阿部野橋支店への電話でしたので自分も少し気が立ってて声が荒かったのに、しっかり対応して頂き感謝です。自分が聞いた事だけでなく＋αでアプリのことやカード発行のことなど、色々なことを教えて頂きました。案内に少しも詰まる様子がなく、アプリやネットのサイトも脳に入ってるんだなと思い感心しました。電話のあと、スムーズにログイン出来ました✌️今回はご対応頂き、ありがとうございました。
受付の方が親切でした。予約なしでも手続きができました。
朝7時〜8時頃に、ここのATMに行くと行員？の男性がたむろしていて少し異様。他のATMではあまりない光景です。だいたいの場合、スーツ姿の年輩男性数人が後ろに立っておしゃべりしていて、また出入口でよく掃除の人と交錯しますが、向こうは遠慮なしに掃除。いらっしゃいませの一言もなし。改善してほしいと思います。
１階の入口は西側のみなんですよね。
ATMが6台です｡
| 名前 |
三菱UFJ銀行 阿倍野橋支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-018-016 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～15:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.6 |
| 住所 |
〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋１丁目５−１０ あべのnini ニニ）内 |
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窓口での手続きのため伺いました。受付窓口にて用件を伝えると順番待ちの発券対応をしていただきました。対応いただいた時に雑談程度のつもりで書類記入に不安があることを伝えたところ、待ち時間の間に親切にも書類記入の方法などの付き添いもしていただきました。ご対応いただいたお陰でスムーズに手続きができました。ありがとうございました。