優しさがつながる、安心の機種変更。
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auショップ神戸ハーバーランドumieの特徴
auのお姉さんが丁寧にケーブルを貸してくれて感謝できる体験がある。
機種変更時に必要なオプションをしっかり案内してくれるので安心感がある。
わかりにくいプラン内容を丁寧に説明してくれるので初心者でも安心して利用できる。
山田さんと矢根さんに親切に対応してくださって、とてもとてもよかったです。大きなストレスが解消しました。
私の前にお年寄りが困っておられた 順番を譲ったが直ぐに他の人が親切に対応してもらい私も安心 お年寄りの方に対する接し方もとても優しく 私もいつそうなるかわからないからこれからも 遠くてもここに来ようと思います。
先日、au神戸ハーバーランド店を利用させていただきました。対応してくださった那須さんと野中さんがとても親切で、最初から最後までとても気持ちの良い接客をしていただきました。こちらの質問や不安な点にもひとつひとつ丁寧に説明してくださり、内容もすごくわかりやすかったです。専門的なことも、わかりやすい言葉で教えてくださったのがありがたかったです。おふたりとも明るく優しい雰囲気で、終始リラックスしてお話しできましたし、「この店舗を選んで良かったな」と思えるような時間を過ごせました。また何かあればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました！
充電なくなってdocomoで塩対応されて凹んでいたが、auのお姉さんはいいですよーってケーブルまで貸してくれてマジで神でした。ありがとうございました😊😭
iphoneのOSのアッフデートで不具合が発生し、電話してみると最短で予約してくれました。iphoneは不具合起きればAppleでの対応となるはずなのに出来る限りの事はして頂きました。結果はiphoneのOSの不具合の可能性との事でしたが、電話予約時に症状伝え最短予約、対応していただいた方も色々な方に聞いたり調べてくれたりと大変お世話になりました。iphone側の問題にも関わらず最後は｢お力になれず……｣と言って頂きました。凄く丁寧なご対応に本当にありがとうごいました。
他社から乗り換えでした。スマートで丁寧な説明で分かりやすかったです。安心して、機種変更できました。
機種変更に行った際、現状の利用状況を見て必要なさそうなオプションを案内してくれたり、わかりにくいプラン内容を細かく金額も含めわかりやすく説明してくれたのがとても安心だった。お陰で毎月の支払いも安くなり、ちゃんと理解した上でプラン変更と機種変更が出来て行ってよかったと思った。
機種変更を検討していた時に来店しました。いろいろと質問させていただきましたが、丁寧に説明くださり、納得した上で変更手続きを行うことができました。満足です^^
とても親切な方に対応して頂き、感謝しております。お店も綺麗で、コロナ対策ばっちりで安心して行けました！ありがとうございました☺️
| 名前 |
auショップ神戸ハーバーランドumie |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1682 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町１丁目７−４ サウスモール B1F |
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ショップの山田シオンさん。本当に丁寧に接して下さいました。日本（神戸）にこんな優秀で感じの良い若者が居てくれるのに頼もしくも嬉しく思いました。これからも身体に気をつけて頑張って下さい。わたしもまだまだ頑張ります！